您最常使用的社交平台类型是？
综合型（如微信、微博）
短视频/直播型（如抖音、快手）
图片/兴趣型（如小红书、Instagram）
职场/专业型（如领英）
其他
您平均每天花在社交平台上的时间大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您在使用社交平台时，主要目的是什么？（可多选）
与亲友保持联系
获取新闻资讯
娱乐消遣（刷视频、看段子）
学习知识/技能
记录与分享生活
工作/商务需求
关注明星/网红动态
其他
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的社交平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最常使用的社交平台的界面设计（如布局、色彩、图标）的易用性进行评分（1-非常难用，5-非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社交平台时，遇到过哪些技术或操作上的障碍？（可多选）
App卡顿、闪退
加载速度慢（图片/视频）
界面复杂，找不到所需功能
操作流程繁琐（如发布、设置）
账号登录/找回困难
推送通知混乱或过多
其他
您在使用社交平台时，遇到过哪些内容或信息相关的障碍？（可多选）
信息过载，难以筛选
虚假信息/谣言泛滥
推荐内容不感兴趣
搜索功能不准确
广告过多或过于精准
优质内容难以被发现
其他
您在社交互动方面遇到过哪些障碍？（可多选）
难以找到志同道合的人/社群
评论/私信功能不好用
感到社交压力（如点赞、比较）
遭遇网络暴力或骚扰
隐私担忧，不敢真实表达
语言/文化障碍（在国际平台）
其他
您对当前社交平台的隐私保护政策及数据安全性的信任度如何？
哪些隐私相关的障碍让您感到困扰？（可多选）
过度索取个人信息权限
个人数据被用于精准广告
担心聊天记录被监控
好友/关注列表被公开或推荐
注销账号流程复杂
其他
您认为社交平台的算法推荐（如“猜你喜欢”）在多大程度上限制了您看到的内容多样性？
极大限制，形成“信息茧房”
有一定限制
影响不大
反而帮助我发现了更多内容
不清楚
请描述一次您在使用社交平台时，因功能设计或规则问题而感到特别沮丧的经历。
以下哪些因素会促使您减少或停止使用某个社交平台？（可多选）
平台氛围变差（如杠精多、营销号多）
核心功能体验下降
出现更吸引我的新平台
占用过多时间，影响生活
隐私安全担忧加剧
好友逐渐转移到其他平台
其他
请对您最常使用的社交平台的客户服务/问题反馈渠道的有效性进行评分（1-完全无效，5-非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因使用障碍而寻求过官方帮助（如客服、反馈入口）？
是，并得到了解决
是，但问题未解决或未收到回复
否，不知道如何寻求帮助
否，觉得寻求帮助也没用
对于改善社交平台的使用体验、减少障碍，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上