您最近一个月使用物流快递服务（如寄件、收件）的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月1-3次
几乎不使用
您通常因何原因使用物流快递服务？（可多选）
网购商品收/退货
工作文件寄送
个人物品寄送（如礼物）
电商平台经营发货
生鲜/食品配送
其他
在您的生活中，物流快递服务的重要性如何？
不可或缺，极大便利生活/工作
比较重要，是常用选择之一
一般重要，有需要时才用
不太重要，可有可无
完全不重要
综合考虑服务、速度、价格等因素，您向他人推荐您最常使用的快递品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
如果主要的快递服务暂停一天，对您当天的生活或工作影响有多大？
影响极大，很多事务无法进行
影响较大，会感到不便
有一定影响，但可调整
影响很小
完全没有影响
您最常使用哪几家快递公司的服务？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
邮政EMS
极兔速递
其他
您选择某家快递公司时，最优先考虑的因素是？
配送速度
价格费用
服务质量（如态度、包装）
网点/上门取件便利性
品牌信誉
其他
请为您最常使用的快递公司的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更快的配送速度（如次日达、当日达）支付更高的费用？
您主要通过哪些渠道了解或查询快递信息？（可多选）
快递公司官方APP/小程序
电商平台物流页面
手机短信
电话联系快递员
微信公众号
其他
您对“快递不上门，直接放驿站/快递柜”这一现象的接受度如何？
完全接受，方便且安全
比较接受，但希望提前沟通
不太接受，更希望送货上门
完全不能接受
视情况而定（如物品价值、重量）
请描述一次您印象深刻的（好的或坏的）物流快递服务体验。
您认为未来您对物流快递服务的依赖程度会如何变化？
会显著增加
会略微增加
保持不变
会略微减少
会显著减少
除了传统的包裹寄送，您还希望物流快递服务拓展哪些新功能或领域？（可多选）
同城即时配送（如送文件、外卖）
大件物品/家具配送安装
冷链医药配送
仓储托管服务
绿色环保包装/回收
国际跨境物流简化
其他
您个人或家庭每月在物流快递上的花费大约是多少？
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上