您最常使用哪种类型的快递服务？
同城急送
国内电商快递
国际快递
文件/合同寄送
大件物流
您在选择快递服务时，主要考虑哪些安全因素？（可多选）
包裹完好无损
个人信息（如电话、地址）不被泄露
支付安全
配送员身份可信/服务规范
货物丢失或损坏后的赔偿保障
运输过程可追踪
总体而言，您对目前常用快递公司的安全性有多满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您具体遇到过哪些与安全相关的问题？（可多选）
包裹外包装有明显破损
包裹内物品损坏或丢失
个人信息被泄露（如收到骚扰电话）
配送员服务态度差或行为可疑
虚假签收（显示已签收但未收到）
其他
您对快递面单上的个人信息（如姓名、电话、地址）被隐藏或加密处理的现状满意吗？
基于安全性考量，您有多大可能向亲友推荐您目前最常用的快递公司？
您认为快递公司在保障用户支付安全（如线上支付防诈骗、资金安全）方面做得如何？
您是否关注或使用过快递公司的“隐私面单”或“安全号码”等功能？
非常了解并经常使用
了解并使用过
听说过但没用过
完全没听说过
您对快递员在配送过程中的身份核实（如出示工牌、APP内显示信息）是否感到放心？
当发生包裹丢失或损坏时，您对快递公司的投诉处理流程和赔偿效率满意吗？
您希望通过哪些方式进一步提升快递服务的安全性？（可多选）
加强末端配送环节的监管
推广更完善的隐私保护技术
提高保价理赔的标准与效率
加强对快递员的背景审查与培训
提供更透明、实时的货物追踪信息
建立更便捷有效的用户反馈与投诉渠道
对于提升物流快递服务的整体安全性，您还有哪些具体的意见或建议？