您在过去一年内，使用快递/物流服务的频率是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
很少使用
从未使用
您最常使用哪种类型的快递/物流服务？
电商平台配送（如淘宝、京东）
同城即时配送（如美团、闪送）
文件票据寄送（如顺丰）
大件物品运输
国际快递
对于您最常使用的服务，综合考虑速度、安全和服务，您对其整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您选择快递服务时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
价格
配送速度
服务可靠性（如是否送货上门、包装完好）
品牌知名度
便捷性（如网点距离、下单方便）
假设您有一件普通尺寸、非紧急的包裹需要跨省寄送，您能接受的最高运费是多少？
15元以下
15-25元
26-35元
36-50元
50元以上，只要服务好
如果快递公司宣布涨价5%，您的反应会是？
立即寻找更便宜的替代公司
继续使用，但会减少使用频率
继续使用，因为服务更重要
无所谓，对价格不敏感
为了获得更优惠的价格，您愿意接受哪些妥协？
延长配送时间（如1-2天）
自提包裹
简化包装
非工作日配送
使用新兴或小众品牌
不接受任何妥协
您是否从事或曾从事过物流、快递、外卖配送等相关行业？
（若从事或曾从事相关行业）您当时/现在的岗位类型是？
快递员/配送员
仓储分拣员
物流司机
站点管理员/经理
总部职能人员（如运营、市场）
不适用
您认为，在一线城市，一名全职快递员/配送员的月薪达到多少是相对合理的？
6000元以下
6000-8000元
8001-10000元
10001-12000元
12001-15000元
15000元以上
您认为决定快递员薪酬高低的最主要因素应该是？
派送件数/里程
客户满意度评价
工作年限与经验
所在区域（如商圈、居民区）
公司统一的薪资标准
您认为哪些福利或保障对快递员/配送员来说最为重要？
社会保险（五险一金）
商业意外保险
高温/寒冷补贴
节日福利或奖金
提供电动车/充电支持
清晰的职业晋升通道
定期的技能与安全培训
如果提高快递员薪酬可能导致服务价格上涨，您的态度是？
完全支持涨价，保障劳动者权益很重要
可以接受小幅涨价（如3%-5%）
不希望涨价，应从公司利润中支出
反对涨价，应通过提升效率来控制成本
说不清
您是否愿意为“确保快递员获得更合理薪酬”的快递品牌支付略高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格
不太愿意
完全不愿意
您对快递员通过用户打赏获得额外收入的看法是？
非常支持，是对优质服务的奖励
比较支持，但不应成为主要收入来源
中立
不太支持，可能导致服务不平等
完全反对
您认为当前快递/物流行业面临的最大挑战是什么？
人力成本上升
价格竞争激烈，利润薄
末端配送效率与成本
服务质量参差不齐
政策与环保要求
技术升级投入
总体而言，您对物流快递行业未来发展的信心如何？（1分为毫无信心，5分为非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于平衡快递服务价格、企业盈利与从业人员薪酬，您还有哪些看法或建议？