您通常寄送/接收的包裹价值主要在哪个区间？
100元以下
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
在寄送高价值物品时，您是否担心过运输途中可能发生的损坏或丢失？
您过往寄送包裹时，购买过保价或保险服务的频率是？
每次都买
经常购买（价值高时）
偶尔购买
从未购买
如果您没有购买过保险，最主要的原因是什么？
觉得没必要，风险很低
保险费用太高
理赔流程太麻烦
不信任保险的赔付
不了解这项服务
请评估您对当前主流快递公司（如顺丰、京东、三通一达等）的理赔服务信任度（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递保险的保费（如按货物价值1%-3%收取）是否合理？
您希望在购买快递保险时，获得哪些额外的服务或保障？
全程物流追踪
优先赔付处理
破损/丢失全价赔偿
包含延误赔偿
提供电子保单
其他
您更倾向于通过哪种方式购买快递保险？
在下单时由快递App/网站直接勾选
快递员上门时推荐购买
通过第三方保险平台购买
无所谓
您有多大可能向朋友或同事推荐购买快递保险服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
假设有一项“月度保险套餐”，支付固定月费可为当月所有包裹提供基础保障，您对此感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
如果理赔流程能像“一键申请、快速到账”一样简单，会显著提升您的购买意愿吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
50岁以上