您所在的部门是？
技术/研发部
市场/销售部
产品/设计部
运营/客服部
职能支持部（如财务、行政、人力）
其他
您在公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对人力资源部门整体的服务专业性进行评分（1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源部门整体的服务响应速度进行评分（1分为非常慢，5分为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常接触的人力资源服务模块是？
招聘与入职
薪酬福利
培训与发展
员工关系与企业文化
绩效管理
人事行政（如证明、考勤）
您有多大可能向公司内其他同事推荐人力资源部门的服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对“招聘与入职”流程的清晰度与效率进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对薪酬福利政策的透明度与公平性进行评分（1分为非常不透明/不公平，5分为非常透明/公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司的福利项目中，哪些最让您满意？（可多选）
五险一金及补充商业保险
带薪年假及节假日福利
年度体检
员工培训与学习基金
团队建设与文化活动
弹性工作制
餐补/交通补贴
其他
请对提供的“培训与发展”机会的相关性和质量进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来人力资源部门在哪些方面提供更多支持或培训？（可多选）
专业技能提升
管理能力培训
职业发展规划指导
行业知识分享
心理健康与压力管理
跨部门沟通协作
请对人力资源部门在“员工关系与企业文化”建设方面的努力进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公司政策、活动和文化信息？（可多选）
公司内部通讯/邮件
企业微信/钉钉等办公软件
部门会议传达
HR部门直接通知
公司公告栏/内网
同事间口口相传
请对人力资源部门处理员工咨询与投诉的渠道畅通性和有效性进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人力资源部门在维护员工权益方面做得如何？
非常好，能充分代表员工利益
比较好，基本能解决问题
一般，有时感觉沟通不畅
有待加强，未能有效代表员工
请对“绩效管理”流程（如目标设定、评估、反馈）的合理性与公正性进行评分（1分为非常不合理/不公正，5分为非常合理/公正）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您认为公司的人力资源部门是？
业务发展的战略合作伙伴
高效的服务支持部门
必要的行政职能部门
存在感较弱，与业务脱节
您认为人力资源部门在未来一年最应优先提升的领域是？（最多选3项）
提升服务响应速度与效率
增强薪酬福利竞争力
提供更优质的培训发展资源
优化招聘与人才引进流程
加强企业文化建设与员工关怀
改进绩效管理体系
提升数字化服务体验（如HR系统）
请留下您对人力资源部门任何其他的意见、建议或鼓励：