您与公司人力资源部门(HR)的互动频率如何?
非常频繁(每周多次)
比较频繁(每周一次)
一般(每月几次)
较少(每季度几次)
非常少(每年几次)
您最常接触的人力资源服务是以下哪一类?
薪酬福利
招聘入职
员工关系与咨询
培训与发展
绩效管理
人事流程(如休假、证明)
总体而言,您对公司当前人力资源服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向公司其他同事推荐当前的人力资源服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
人力资源政策的清晰度与透明度如何?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源流程(如请假、报销、证明开具)的办理效率如何?(1分表示非常低效,5分表示非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源工作人员的专业能力与业务知识水平如何?(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源工作人员的服务态度与响应速度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的人力资源政策在哪些方面对您的积极影响最大?(可多选)
保障了我的合法权益
提供了清晰的职业发展路径
提供了有竞争力的薪酬福利
营造了公平公正的工作环境
提供了有效的培训与学习资源
促进了工作与生活的平衡
暂无显著积极影响
您认为当前的人力资源服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
政策解读与沟通
流程简化与线上化
问题响应与解决速度
员工关怀与情感支持
培训资源的多样性与实用性
福利体系的丰富性与个性化
绩效管理的公平性与反馈机制
您通常通过哪种渠道获取人力资源政策信息或寻求帮助?
内部系统/HR门户
直接联系HR同事
团队负责人转达
公司公告/邮件
同事间交流
人力资源部门提供的线上服务平台(如有)的易用性如何?(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到人力资源相关问题时,您的问题通常能得到有效解决吗?
总是能
大多数时候能
有时能,有时不能
很少能
几乎不能
请描述一次您对人力资源服务感到特别满意或特别不满意的具体经历(可选)。
您认为人力资源政策的变化对您个人工作的影响程度是?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
人力资源部门在推动公司文化落地方面的作用如何?(1分表示作用很小,5分表示作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来人力资源部门在哪些方面增加投入或推出新举措?(可多选)
心理健康与压力管理支持
更灵活的福利自选方案
数字化、智能化的HR服务工具
更多跨部门交流与团建活动
个性化的职业发展规划指导
家庭关怀类政策(如育儿、养老)
其他
与过去一年相比,您感觉公司的人力资源服务水平有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
有明显下降
对于提升人力资源服务的整体水平,您最重要的一个建议是什么?
基于您目前的体验,您对未来人力资源服务改善的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心