您与人力资源部门（HR）的日常接触频率如何？
非常频繁（每周多次）
比较频繁（每周一次）
一般（每月几次）
较少（每季度几次）
非常少（每年几次或更少）
您认为HR部门在回应员工咨询和请求时的整体响应速度如何？
您认为HR部门提供的政策、流程等信息是否清晰易懂？
非常清晰，易于理解
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊，难以理解
在处理涉及您个人利益的事务（如薪酬、福利、调动等）时，您对HR人员的专业能力评价如何？
非常专业，值得信赖
比较专业
一般
不够专业
非常不专业
基于您过往的体验，您有多大可能向其他同事推荐向HR部门寻求帮助？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为HR部门在维护员工个人隐私和敏感信息方面做得如何？
做得非常好，完全放心
做得比较好
一般
做得不够好，有些担忧
做得非常不好，非常担忧
当您对HR政策或决定有疑问时，HR人员是否愿意并能够提供合理解释？
总是能够，且解释令人信服
通常能够
有时能够
很少能够
几乎不能
您认为HR部门在促进公司内部公平公正（如招聘、晋升、考核）方面的表现如何？
非常出色，确保了公平公正
比较出色
一般
表现欠佳
表现很差，存在不公现象
您通常因为哪些事务与HR部门联系？（可多选）
薪酬福利查询与发放
请假、考勤与休假
劳动合同与入职/离职手续
培训与发展机会
绩效管理与考核
员工关系与投诉建议
公司政策咨询
其他
请对HR部门在“沟通态度友好、尊重员工”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对HR部门在“解决问题效率高、有结果”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HR部门是否真正关心员工的个人发展与福祉？
非常关心，有切实行动
比较关心
感觉一般
不太关心
完全不关心
当公司有重大变革或政策调整时，HR部门的信息传达是否及时、透明？
非常及时和透明
比较及时和透明
一般
不够及时和透明
非常不及时且不透明
您认为目前HR部门最需要改进的方面有哪些？（可多选）
响应速度
沟通清晰度
专业能力与知识
服务态度
政策公平性
信息透明度
对员工需求的关注
流程便捷性
其他
请分享一次您与HR部门互动中感到特别满意或特别不满意的具体经历及原因：
对于提升HR部门的服务水平和信任度，您还有哪些具体的建议或期望？