您主要使用我们的人力资源服务类型是？
招聘与猎头
培训与发展
薪酬福利外包
人力资源咨询
员工关系管理
其他
总体而言，您有多大可能将我们的人力资源服务推荐给同行或合作伙伴？
请对我们服务人员的专业能力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务响应的及时性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供解决方案的有效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们服务流程的清晰度与便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们目前的服务在哪些方面为您带来了最大价值？
降低了人力成本
提高了招聘效率与质量
优化了员工技能与绩效
规避了用工风险
提升了员工满意度
其他
您认为我们目前的服务在哪些方面最需要改进？
服务响应速度
服务人员的专业深度
解决方案的定制化程度
服务流程的透明度
服务报告的质量与深度
费用合理性
其他
您是否愿意在未来一年内增加与我们合作的业务范围或预算？
您认为我们提供的服务与您的核心业务战略的匹配度如何？
高度匹配，是战略伙伴
比较匹配，是重要支持
一般匹配，是常规供应商
匹配度较低
完全不匹配
您认为我们未来可以重点开拓或加强哪一类人力资源服务？
您更倾向于通过哪些渠道接收我们的服务信息或进行沟通？
定期客户经理拜访
电话沟通
电子邮件
线上会议（如腾讯会议）
专属客户服务群
公司官网/客户门户
您对我们目前的收费模式和价格水平的满意度如何？
非常满意，物有所值
比较满意，可以接受
一般，性价比普通
不太满意，性价比不高
非常不满意，价格过高
您对我们的服务团队或服务流程，有什么具体的表扬或改进建议？