您最常通过以下哪种渠道主动获取人力资源相关信息（如政策、流程、通知等）？
公司内部网站/门户
人力资源部官方邮件/通知
即时通讯工具（如企业微信、钉钉）
直接咨询HR同事
部门内部传达
其他
您通常通过哪些渠道被动接收或接触到人力资源信息？（可多选）
全员邮件/公告
部门/团队会议
公司内网首页推送
HR组织的专场宣讲/培训
同事间的口头交流
办公区公告栏/海报
其他
请对公司内部网站/门户上人力资源相关信息的查找便捷性进行评分（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要查找一份具体的HR政策文件（如请假制度）时，您通常需要花费多长时间？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
通常找不到，需要直接询问
您认为通过人力资源部官方邮件/通知获取的信息，其及时性如何？
非常及时，总能第一时间知晓
比较及时，基本能跟上节奏
一般，有时会滞后
不太及时，经常错过
很少收到此类通知
请对通过即时通讯工具（如企业微信、钉钉）发布的HR信息的阅读体验进行评分（1分=体验很差，5分=体验很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有HR相关疑问时，您首选的解决方式是？
自行在内部网站/知识库搜索
通过即时通讯工具直接询问HR
发送邮件咨询HR
询问本部门同事或领导
暂时搁置，等遇到再说
您对直接咨询HR同事（包括线上或线下）所获得解答的满意度如何？
非常满意，解答清晰、及时
比较满意，基本能解决问题
一般，有时解答不够明确
不太满意，响应慢或解答不专业
很少或从未咨询过
您认为目前人力资源信息传递存在哪些不足？（可多选）
信息分散，查找困难
信息更新不及时
渠道太多，容易遗漏
信息内容晦涩难懂
缺乏互动和反馈渠道
推送过于频繁，形成干扰
目前没有明显不足
如果您参加过HR的线下宣讲/培训，请对其帮助您理解政策的有效性进行评分（1分=完全没帮助，5分=非常有帮助；若未参加请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接收哪种形式的复杂HR政策解读？
图文并茂的详细长文/手册
简短的要点总结/信息图
录制的讲解视频
互动的在线问答/直播
线下面对面讲解
您认为部门内部传达HR信息的准确性和完整性如何？
非常准确完整
基本准确，但偶尔有遗漏
信息经常被简化或曲解
传达很不及时，基本靠其他渠道
我们部门很少进行此类传达
基于您获取HR信息的整体体验，您有多大意愿向新同事推荐公司现有的HR信息获取渠道？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）
您希望未来人力资源部在信息传递方面增加或优化哪些渠道或形式？（可多选）
建立更智能的HR自助问答机器人
定期推送个性化的HR信息简报
增加短视频/动画解读
开设固定的HR线下咨询日
优化内部搜索功能，一键直达
加强在常用办公平台（如企微/钉钉）的集成
其他
对于如何改进人力资源信息的获取渠道与服务质量，您是否有其他具体的意见或建议？