您目前所在的人力资源部门主要负责哪一模块的工作？
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
员工关系与企业文化
人力资源规划
其他
您认为，当前员工在寻求和使用医疗资源时，面临的主要障碍是什么？
信息不透明，不了解可用资源
流程复杂，申请/报销困难
优质医疗资源（如专家、专科医院）难以获取
费用高昂，超出保险覆盖范围
时间成本高，影响工作
在员工医疗福利管理方面，您目前遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
解读复杂的医疗保险条款
处理员工医疗费用报销争议
协调员工与医疗机构之间的沟通
为员工提供有效的医疗资源指引
应对突发或重大疾病的员工支持
管理长期病假或工伤员工的复职流程
其他
您对所在城市/地区的公共医疗资源（如三甲医院、社区医疗中心）分布及特点的了解程度如何？
非常了解，能提供具体指导
比较了解，知道大致情况
一般了解，仅限常用信息
不太了解
完全不了解
您所在公司为员工提供的商业医疗保险，其覆盖范围和报销流程的清晰度如何？
非常清晰，有详细手册和专人指导
比较清晰，但部分细节需查询
一般，员工常有问题咨询
不太清晰，经常产生误解
公司未提供商业医疗保险
请评估您在处理员工心理健康支持资源（如EAP、心理咨询）方面的自信程度。（1分=非常不自信，5分=非常自信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训，优先提升以下哪些方面的知识和技能？（可多选）
医疗保险政策深度解读与案例分析
高效对接与筛选外部优质医疗资源（医院、专家、体检机构）
员工重大疾病或危机事件的应急支持流程
心理健康支持资源的整合与应用
医疗相关法律法规（如《工伤保险条例》）
与医疗机构、保险公司的沟通谈判技巧
设计更具吸引力的医疗福利方案
其他
在协助员工处理异地就医或家属医疗问题时，您感觉最大的困难是？
政策差异大，信息获取难
报销流程复杂且周期长
难以评估异地医疗资源的质量
沟通协调成本高
公司相关政策支持不足
请描述一个您最近遇到的、与员工医疗资源相关的、最具挑战性的具体案例或情景。（可选）
您更倾向于哪种培训形式？
线上直播课程
线下工作坊/研讨会
录播视频课程
案例分析与小组讨论
一对一专家辅导
您希望培训的时长大概是？
1-2小时
半天（3-4小时）
全天（6-8小时）
系列课程（多次，总时长超过1天）
您认为，提升HR在医疗资源可及性方面的能力，对于增强员工归属感和降低企业用人风险的重要性如何？（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训能提供哪些具体的工具或资源？（可多选）
本地优质医疗资源地图/清单
标准化的医疗事务处理流程文档
常见医疗问题解答（FAQ）手册
保险合同关键条款解读模板
危机事件沟通话术指南
法律法规速查表
其他
对于本次“医疗资源可及性”主题培训，您还有哪些具体的期望或建议？
您是否愿意在培训后，参与一个小的实践社群，持续分享经验和资源？