您目前主要使用的法律相关产品或服务类型是？
法律数据库/检索工具
案件/律所管理软件
电子卷宗/在线立案系统
法律智能分析/合同审查工具
在线法律咨询平台
其他
总体而言，您有多大可能向同行推荐您正在使用的这款法律产品或服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：产品/服务的运行稳定性与速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1-5分）：产品/服务界面的直观性与易用性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1-5分）：功能设置是否符合您的专业工作流程
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中，您最常遇到哪些技术性或操作性的障碍？（可多选）
系统响应缓慢或卡顿
界面复杂，难以找到所需功能
功能逻辑不符合法律工作习惯
数据导入/导出困难
与其他软件（如Office）兼容性差
移动端体验不佳
很少或没有遇到技术障碍
在内容或信息层面，您认为主要的使用障碍是什么？（可多选）
法规/案例数据库更新不及时
检索结果不精准或相关度低
缺乏对特定细分领域（如知识产权、涉外法律）的深度覆盖
分析报告或智能生成的内容质量不高
专业术语或操作指引不清晰
培训材料或帮助文档不足
内容层面障碍较少
当遇到使用障碍时，您通常如何解决？
自行摸索尝试
查阅帮助文档或在线教程
向同事请教
联系客服或技术支持
放弃使用该功能
请对客服或技术支持的服务响应速度与专业性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品或服务的更新迭代速度如何？
非常快，能紧跟法律实务变化
较快，基本能满足需求
一般，有改进但不够及时
较慢，明显滞后于需求
不清楚
您希望未来在哪些方面得到重点改进或增加新功能？（可多选）
提升系统性能与稳定性
优化用户界面与操作体验
增强人工智能辅助（如智能合同审查、案情预测）
扩充与深化专业数据库内容
加强移动端功能
提供更个性化的功能配置
加强数据安全与隐私保护
提供更完善的培训与客户成功服务
总体来看，您认为当前使用障碍对您的工作效率影响程度是？
严重影响，经常导致工作延误
有较大影响，需要花费额外时间解决
有一定影响，但尚可接受
影响很小
几乎没有影响
基于您的体验，您对继续使用当前产品或服务的意愿是？
非常愿意，已形成依赖
比较愿意，会继续使用
一般，可能会考虑替代品
不太愿意，正在寻找替代方案
完全不愿意，计划停止使用
请具体描述一次您印象最深刻的使用障碍经历，以及您希望如何解决？
对于提升法律用户的使用体验和产品绩效，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？