法律服务质量与性价比评价调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于法律服务体验的调研,旨在了解您对法律服务的性价比评价。您的反馈将有助于我们持续提升服务质量,感谢您的参与!
您本次寻求的法律服务类型是?
民事诉讼代理
刑事辩护
法律咨询/顾问
合同审查与起草
知识产权保护
公司设立/股权
婚姻家事
其他
您通过何种渠道找到或选择了当前的法律服务提供方?
亲友推荐
律所/律师个人官网
线上法律服务平台
线下广告/活动
曾合作过的律师
其他
请您对服务律师的专业能力(如法律知识、案件分析、策略制定)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务律师的沟通效率与响应速度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务律师的诚信度与责任心进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐这位律师/这家律所?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次法律服务的收费是否透明?
非常透明,收费项目清晰明确
比较透明,基本了解收费构成
一般,部分费用不太清楚
不太透明,收费项目模糊
非常不透明,存在未告知费用
与您最初了解或预期的费用相比,实际费用如何?
远低于预期
略低于预期
与预期完全一致
略高于预期
远高于预期
综合考虑服务效果与费用,您认为本次服务的性价比如何?
性价比极高,物超所值
性价比较高,值得选择
性价比一般,基本匹配
性价比较低,不太划算
性价比极低,非常不值
您认为本次法律服务的价值主要体现在哪些方面?(可多选)
成功达成诉讼/非诉目标
有效规避了潜在法律风险
获得了清晰的法律指导与建议
节省了大量时间与精力
获得了心理上的安全感与支持
其他
您认为本次服务在哪些方面仍有提升空间以提升性价比?(可多选)
降低总体费用
提供更灵活的付费方式(如分期、风险代理)
提升服务效率,缩短处理周期
加强过程沟通与进展汇报
提供更详尽的文书材料与报告
其他
如果未来有类似法律需求,您再次选择同一律师/律所的可能性有多大?
一定会再次选择
很可能会再次选择
不确定,视情况而定
可能不会再次选择
绝对不会再次选择
在您看来,决定法律服务性价比的最关键因素是什么?
最终的服务结果/胜诉率
律师的专业水平与经验
收费的合理性与透明度
服务过程的态度与沟通
解决问题的效率与速度
对于如何让法律服务更具“性价比”,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
本次调查结束后,您是否愿意接受我们的后续访谈,以深入探讨您的反馈?
愿意
不愿意

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