广告营销服务质量调查问卷

尊敬的客户,您好!为了持续提升我们的广告营销服务质量,更好地满足您的需求,我们诚挚地邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您与我们公司合作的时间有多长?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您本次评价的服务主要涉及以下哪个方面?
策略规划
创意设计
媒介投放
数据分析与优化
账户管理
其他
请对本次服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务团队在响应速度和沟通效率方面表现如何?
非常迅速高效
比较及时
一般
有时延迟
经常响应慢
您认为我们的专业知识和行业理解能力如何?
非常专业,深刻理解需求
比较专业,基本满足要求
一般
有待提升
不够专业
您对我们提供的广告创意和内容质量是否满意?
非常满意,有创意且有效
比较满意,符合预期
一般,中规中矩
不太满意,缺乏亮点
不满意,质量不佳
您认为我们的数据报告和分析是否清晰、有洞察力?
非常清晰,洞察深刻
比较清晰,有帮助
一般,可以理解
不够清晰,缺乏深度
非常混乱,没有价值
在合作过程中,您认为我们哪些方面做得比较好?(可多选)
沟通顺畅
策略精准
创意出色
执行高效
数据透明
成本控制
团队态度积极
您认为我们在哪些方面最需要改进?(可多选)
需求理解深度
方案创新性
项目执行速度
日常沟通频率与质量
数据反馈及时性
成本效益
售后服务与支持
与您的预期相比,我们的服务带来的广告效果(如曝光、点击、转化等)如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为我们的收费与所提供的服务价值匹配度如何?
物超所值
基本匹配
一般
性价比不高
价格过高
请具体描述一次让您印象深刻的(好的或不好的)服务经历。
    ____________
对于提升广告营销服务的创新性和效果,您有哪些具体的建议或期望?
    ____________
未来您是否愿意继续与我们合作?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
不会继续合作
如果未来继续合作,您最希望我们加强或新增哪方面的服务?
    ____________

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