您最初是通过什么渠道了解到「品牌A」的？
社交媒体（如微博、微信、抖音）
朋友/家人/同事推荐
线上广告（如搜索引擎、网站横幅）
线下广告（如电视、地铁、户外大屏）
新闻媒体报道或评测文章
线下门店或活动
其他
当提到「品牌A」时，您对其整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为「品牌A」最突出的品牌特质是什么？（可多选）
产品/服务质量高
设计感强/时尚
性价比高
创新/技术领先
品牌故事/文化吸引人
客户服务好
环保/有社会责任感
其他
您是否曾经购买或使用过「品牌A」的产品或服务？
是，经常购买/使用
是，偶尔购买/使用
是，仅购买/使用过一次
否，从未购买/使用过
在您最近一次考虑购买【此处请根据品牌A的实际产品类别填空，例如：一部手机】时，您将「品牌A」作为备选品牌的可能性有多大？
是首选品牌
是主要备选品牌之一
会考虑，但非优先选项
基本不会考虑
完全不会考虑
与同品类其他主要品牌相比，您认为「品牌A」的价格定位如何？
明显偏高
略高一些
价格相当，性价比合理
略低一些
明显偏低
您对「品牌A」的广告或营销内容的喜爱程度如何？（1分表示非常不喜欢，5分表示非常喜欢）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注「品牌A」在社交媒体（如官方微博、微信公众号）上的动态？
哪些因素最有可能促使您再次购买或推荐「品牌A」？（可多选）
卓越的产品/服务体验
有吸引力的促销或折扣
优秀的客户服务
品牌推出的新产品/新功能
品牌价值观与我相符
朋友或网上的积极评价
便捷的购买渠道
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐「品牌A」？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果「品牌A」出现一次轻微的负面新闻或产品小问题，您会如何反应？
立即停止购买并转向其他品牌
会观望，视品牌后续处理方式决定
基本不受影响，继续支持
会主动为品牌辩护或解释
您认为「品牌A」在履行社会责任（如环保、公益）方面的表现如何？
非常出色，是其品牌形象的重要组成部分
做得不错，但还有提升空间
表现一般，没有特别印象
做得不好，与其宣传不符
不关心此项
未来一年内，您计划购买或使用「品牌A」产品或服务的频率可能会？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少或不再购买
对于「品牌A」，您最希望它改进或加强的方面是什么？