您最初是通过何种渠道了解到我们品牌公关服务的？
品牌官网
行业媒体/新闻报道
朋友/同行推荐
社交媒体（如微信、微博、LinkedIn）
行业会议/活动
其他
您认为我们品牌公关服务的核心优势是什么？
响应速度快
专业性强
创意策划能力突出
媒体资源丰富
性价比高
尚不明确
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的公关服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为公关团队的专业知识水平打分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为公关团队对您需求的响应速度与沟通效率打分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾使用过我们提供的哪些公关服务？（可多选）
媒体关系维护与新闻稿发布
危机公关处理
品牌故事策划与内容传播
大型活动/发布会策划与执行
社交媒体运营与KOL合作
企业声誉监测与分析报告
其他
在服务过程中，公关团队是否充分理解了您的业务目标与需求？
完全理解
大部分理解
一般
理解有偏差
完全没理解
您对我们提供的公关服务成果（如媒体报道、活动效果等）的满意度如何？
您认为我们的公关服务在哪些方面有待提升？（可多选）
服务报价的透明度
项目执行过程中的沟通频率与质量
创意方案的独特性与可落地性
媒体覆盖的广度与质量
数据报告的专业性与及时性
团队人员的稳定性
其他
在您遇到公关相关问题时，我们的团队是否提供了有效的解决方案？
总是能提供
大多数时候能提供
有时能提供
很少能提供
从未提供
请为公关服务的整体价值（即服务效果与所花费用的匹配度）打分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他公关服务提供商相比，您认为我们的服务水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
基于过往的合作体验，您未来继续选择我们服务的可能性有多大？
请分享一个您印象最深刻的（正面或负面）服务体验案例或细节。
您更希望我们未来在哪些领域加强服务或推出新产品？（可多选）
ESG（环境、社会、治理）传播
CEO个人品牌打造
短视频/直播内容营销
投资者关系公关
行业白皮书与深度报告
海外市场传播
其他
对于提升我们的公关服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？