您使用该公关服务/产品的主要目的是什么？
品牌声誉管理
危机公关处理
媒体关系维护
内容营销与传播
活动策划与执行
其他
总体而言，您对当前使用的公关服务/产品的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前使用的这个公关服务/产品？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为该服务/产品在“专业能力与解决方案”方面的表现如何？
您认为该服务/产品在“沟通效率与透明度”方面的表现如何？
您认为该服务/产品在“执行效果与达成目标”方面的表现如何？
您认为该服务/产品在“性价比（费用与价值匹配度）”方面的表现如何？
您认为该服务/产品最突出的优势是什么？（可多选）
团队专业可靠
策略创意出色
执行落地高效
媒体资源丰富
数据分析能力强
客户服务周到
性价比高
其他
您认为该服务/产品最需要改进的方面是什么？（可多选）
响应速度
沟通频率与方式
方案定制化程度
报告与数据分析
费用结构
团队稳定性
资源整合能力
其他
与您了解或使用过的其他竞品相比，您认为该服务/产品的整体竞争力如何？
过去一年中，您是否因不满而考虑过更换公关服务商？
是，已更换
是，正在考虑
否，但有过不满
否，非常满意
如果考虑更换，您最看重新服务商的哪些特质？（若未考虑，请简述您选择继续合作的主要原因）
您未来一年内，增加或维持在该服务/产品上投入预算的可能性有多大？
非常可能增加
可能小幅增加
维持现有水平
可能小幅减少
非常可能减少或终止
请分享一个该服务/产品让您印象最深刻（无论好坏）的具体案例或经历。
您主要通过什么渠道了解或评估新的公关服务商？（单选最主要渠道）
同行/朋友推荐
行业会议/活动
媒体报导/奖项
主动销售拜访
线上搜索/行业平台
其他
除了核心公关服务，您还希望服务商提供哪些增值服务或能力？（可多选）
舆情大数据分析
ESG/社会责任报告
CEO个人品牌打造
投资者关系管理
政府关系咨询
培训工作坊
其他
您对该服务/产品的“创新性（例如，运用新技术、新方法）”满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升公关服务行业的整体水平，您有什么建议或期待？