您使用本产品/服务的主要目的是什么？
解决特定工作/学习问题
满足个人娱乐/兴趣需求
获取信息/资讯
进行社交或沟通
其他
请从1到5分，评价您对产品/服务整体外观和设计的满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用本产品/服务的哪些功能？（可多选）
搜索功能
内容浏览/阅读
上传/发布内容
消息/通知系统
个人账户管理
支付/交易功能
社区/论坛互动
其他
您有多大可能将我们的产品/服务推荐给朋友或同事？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
在完成主要任务（如查找信息、完成购买）时，您通常感到顺利吗？
总是很顺利
大多数时候顺利
有时会遇到困难
经常遇到困难
几乎无法完成
您在使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）
页面崩溃或闪退
功能无法正常使用
信息显示错误
操作流程复杂
找不到想要的功能
客服响应不及时
未遇到过问题
请评价产品/服务提供的信息或内容的准确性和可靠性（1=非常不可靠，5=非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品/服务在哪些方面最需要改进？
界面设计
功能完善度
运行速度与稳定性
内容质量
客户服务
价格/费用
请描述一次您使用本产品/服务时最不满意的体验，以及您希望如何改进。
您希望未来增加或强化哪些功能或服务？
个性化推荐
更强大的数据分析工具
更丰富的社交功能
离线使用能力
集成更多第三方服务
其他
您对目前的产品更新频率和内容是否满意？
非常满意，更新及时且有价值
比较满意
一般
不太满意，更新慢或无实质内容
非常不满意
您主要通过什么渠道了解我们的产品更新或活动信息？
应用内通知
电子邮件
官方社交媒体
朋友推荐
新闻/媒体
其他
请评价您对我们客户服务（如有接触）的满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
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