您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业领域是否与公共关系、市场营销或品牌传播相关？
在过去的6个月中，您平均每月用于个人或家庭购物的总支出大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001元以上
您通常通过哪些渠道获取商品或品牌信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
电商平台APP/网站（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站或APP
朋友/同事/家人推荐
专业媒体/行业KOL测评
线下广告（如地铁、电梯、户外大屏）
电子邮件营销
直播带货
搜索引擎（如百度、谷歌）
其他
在上述信息获取渠道中，哪一个对您的购买决策影响最大？
社交媒体
电商平台APP/网站
品牌官方网站或APP
朋友/同事/家人推荐
专业媒体/行业KOL测评
线下广告
电子邮件营销
直播带货
搜索引擎
其他
您最常使用哪些渠道完成最终购买？（可多选）
综合电商平台（如天猫、京东）
品牌官方线上商城/小程序
内容社交电商（如抖音商城、快手小店、小红书店铺）
线下品牌专卖店/专柜
线下大型商超/百货
社区团购/社群拼单
海外代购/跨境电商平台
二手交易平台
其他
您选择上述主要购物渠道时，最看重的因素是？
商品价格与优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度与便捷性
售后服务与退换货政策
平台/品牌信誉与口碑
购物流程与用户体验
社交互动与社区氛围
其他
请对“社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）作为购物决策参考渠道”的信任度进行评分。（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“品牌官方线上渠道（官网、APP、小程序）提供的购物体验”进行满意度评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因在社交媒体上看到的内容（如笔记、短视频、直播）而产生购买行为？
如果您在社交媒体上产生购买，主要被哪些内容形式吸引？（可多选）
短视频/直播展示
图文笔记/测评
KOL/博主推荐
用户真实评价/晒单
互动话题/挑战
限时优惠/专属折扣
其他
对于高价值商品（如奢侈品、高端电子产品），您更倾向于通过哪种渠道购买？
品牌官方线下门店
品牌官方线上渠道
授权经销商/高端百货
信誉良好的大型电商平台
其他
对于日常快消品（如食品、日用品），您更倾向于通过哪种渠道购买？
大型综合电商平台
社区团购/即时零售平台
线下超市/便利店
内容社交电商
其他
您如何看待“直播带货”这种购物形式？
非常喜欢，是主要的购物方式之一
比较接受，偶尔会看并购买
一般，只是众多渠道中的一种
不太喜欢，很少观看和购买
完全不喜欢
在购物过程中，哪些因素会让您对一个品牌或平台产生负面印象？（可多选）
虚假宣传或夸大效果
产品质量问题
物流配送缓慢或出错
售后服务差，退换货困难
过度营销或信息骚扰
用户评价/口碑不佳
数据隐私泄露担忧
其他
您是否愿意为了更好的购物体验（如独家产品、优质服务）而支付稍高的价格？
您认为未来一年，您的购物渠道偏好会发生怎样的变化？
将更多转向线上社交/内容电商
将更多回归线下体验式购物
将更多使用即时零售/社区团购
将更加依赖品牌官方渠道
无明显变化，维持现状
不确定
请描述您心目中理想的购物渠道或购物体验应该具备哪些特点？