您目前是否拥有或计划购买新能源汽车？
已拥有
计划在未来3个月内购买
计划在未来6-12个月内购买
暂无明确计划，但感兴趣
您购买/计划购买新能源汽车的主要用途是什么？
日常通勤
家庭出行
商务用途
网约车/出租车运营
其他
在您开始了解新能源汽车信息时，最先使用的渠道是？
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
线下车展/门店
在您最终决策前，您主要通过哪些渠道获取和对比车辆信息？（可多选）
汽车垂直网站/App（参数、评测、口碑）
品牌官方网站/官方App
社交媒体/短视频平台（KOL测评、车主分享）
线上论坛/车主社群
线下4S店/品牌体验中心
朋友/家人/同事的意见
专业汽车媒体/杂志
请评价汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）在您购车决策过程中的信息帮助程度。（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）在您购车决策过程中的信息帮助程度。（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
线上获取的信息，在多大程度上影响了您最终对品牌和车型的选择？
决定性影响，基本在线上就已决定
重要参考，但需线下验证
辅助参考，主要依赖线下体验
影响很小
您最终是在哪种渠道完成车辆订购/购买的？
品牌官方线上商城/App直接下单
通过汽车垂直网站/App的线上订车入口
在品牌线下4S店/体验店签订合同
在大型商超的品牌体验店签订合同
通过第三方综合电商平台（如天猫、京东）
您选择上述最终购买渠道的最主要原因是什么？
价格透明/优惠明确
服务专业/体验好
信任度高/有保障
流程便捷/节省时间
地理位置方便
有现车
在您看来，线下渠道（如4S店、体验中心）的核心价值在于？（可多选）
实车体验（看、摸、试驾）
与销售顾问面对面详细咨询
现场议价/获取最终优惠
对车辆质量和售后保障更放心
现场办理金融、保险等手续便捷
其他
您认为理想的购车流程中，线上和线下应如何结合？（可多选）
线上完成所有信息查询和比价，线下仅试驾和提车
线上锁定意向车型和初步优惠，线下深入洽谈和成交
线上线下价格、服务完全同步，在哪下单都一样
希望有线上顾问提供一对一全程服务，再引导至线下
无所谓，哪个方便选哪个
您是否愿意通过品牌的官方直播（如产品讲解、工厂探访）来了解车辆并完成预订？
非常愿意，是高效的了解方式
可以接受，但不会直接下单
不太愿意，更相信传统渠道
完全不愿意
基于您最近的购车（或深度研究）经历，您有多大可能向朋友推荐您使用的主要购车信息渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来，您希望购车渠道在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
线上VR/AR看车、试驾体验
更透明的线上价格体系和购车流程
线上预约、线下专属接待的无缝服务
更丰富的线上车主社区和互动活动
提供订阅制、短租等灵活拥车模式
其他
对于新能源汽车的销售与服务，您还有哪些具体的意见或建议？