您目前是否拥有新能源车辆?
是,已购买
是,已租赁
否,但计划购买
否,暂无计划
您目前为您的爱车购买了哪些保险?(可多选)
交强险
车辆损失险
第三者责任险
车上人员责任险
附加险(如划痕、自燃等)
目前未购买任何商业险
您对当前保险公司服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的车险公司?(0-10分)
您在选择车险时,主要考虑哪些因素?
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与便捷性
保险条款的覆盖范围(如三电系统)
增值服务(如道路救援、代步车)
销售/客服人员的专业性
您是否了解专为新能源车设计的保险产品(如包含三电系统保障的条款)?
您最希望新能源车险在哪些方面进行改进?
降低保费
扩大保障范围(如电池衰减)
简化理赔流程
提供更灵活的定价(如按驾驶行为定价)
增加更多增值服务
提升线上服务体验
您更倾向于通过哪种渠道购买或续保车险?
保险公司官网/APP
4S店/汽车经销商
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台(如支付宝、微信)
电话销售
您是否愿意为包含电池健康度保障、充电桩保障等特色服务支付更高的保费?
对于新能源车险,您还有哪些具体的建议或期待?(选填)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市