您所在的公司主要从事哪个行业领域?
汽车制造
机械设备
电子电器
航空航天
金属加工
化工材料
其他
您与我们公司合作的时间有多长?
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上
您主要采购我们哪一类产品?
标准零部件
定制化组件
原材料/半成品
整机设备
其他
请对您最近一次采购产品的整体质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与行业平均水平相比,您认为我们产品的质量水平如何?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您认为我们产品在哪些方面的质量表现最为突出?(可多选)
尺寸精度
材料性能/耐用性
表面处理/外观
功能可靠性
交付一致性
包装防护
其他
您认为我们产品在哪些方面仍有待改进?(可多选)
尺寸精度
材料性能/耐用性
表面处理/外观
功能可靠性
交付一致性
包装防护
其他
产品在交付时,其质量状态是否符合您的预期和订单要求?
完全符合
大部分符合
基本符合但有微小偏差
部分不符合,需要处理
经常不符合
您有多大可能将我们的产品或服务推荐给您的同行或合作伙伴?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当出现质量问题时,我们客服或技术团队的响应速度如何?
我们提供的质量报告、检测证书等文件是否清晰、准确、完整?
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
有时不够清晰
经常不准确或不完整
您认为我们的质量改进措施(如针对反馈的纠正预防措施)是否有效?
非常有效,问题得到根本解决
比较有效,问题有所改善
效果一般
效果不明显
没有感受到改进
综合考虑质量、价格、交期和服务,您认为我们的整体竞争力如何?
极具竞争力
比较有竞争力
竞争力一般
竞争力较弱
缺乏竞争力
请分享一个您印象深刻的关于我们产品质量(正面或负面)的具体事例。