您主要采购我们哪一类产品？
原材料/零部件
半成品
成品设备
定制化解决方案
其他
从0到10分，您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们的产品或服务？
请对以下各项进行评分（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在与我们的合作中，您认为哪些环节的服务质量最令您满意？（可多选）
售前技术咨询
报价与合同流程
订单处理与跟踪
生产进度沟通
物流与交付
售后服务与技术支持
投诉处理响应
定期客户回访
您认为我们最需要在以下哪些方面进行改进？（可多选）
缩短产品交货周期
提高产品一致性（批次稳定性）
降低产品不良率
增强技术响应速度
优化售后服务体系
提供更灵活的付款方式
加强供应链透明化沟通
其他
当出现质量问题时，我们客服或技术团队的响应速度如何？
非常迅速，立即响应
比较迅速，在可接受时间内
一般，需要多次催促
比较迟缓，影响问题解决
非常迟缓，基本无响应
我们提供的质量检测报告或认证文件是否清晰、完整且易于理解？
非常清晰完整
基本清晰完整
一般，部分信息需补充
不太清晰，需要解释
非常不清晰或不完整
与同行业其他供应商相比，您认为我们的整体质量水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
基于过往的合作体验，您未来继续采购我们产品的意愿如何？
非常愿意，会作为首选供应商
比较愿意，会继续合作
视情况而定，需要评估
不太愿意，会考虑更换
非常不愿意，将终止合作
请具体描述一次您遇到的质量或服务问题，以及您期望的解决方案。
对于提升我们的产品质量与服务，您还有哪些具体的意见或建议？