您目前主要的养老居住方式是什么？
居家养老（自己或子女家中）
社区日间照料中心
养老院/老年公寓
医养结合机构
其他
您在选择或使用养老服务时，主要考虑哪些因素？（可多选）
服务价格/费用
服务人员专业性与态度
服务内容与项目（如餐饮、医疗、文娱）
机构/居住环境与设施
地理位置与交通便利性
机构口碑与品牌
其他
请对您目前主要使用的养老服务机构/服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解养老服务和产品信息？
亲友推荐
社区宣传/活动
电视/广播/报纸
互联网（网站、App、社交媒体）
养老机构实地探访
其他
您每月用于养老相关服务（如护理、餐饮、活动等）的支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您目前使用或最希望增加的养老服务项目有哪些？（可多选）
生活照料（助浴、助洁、助餐）
医疗护理（健康监测、康复训练）
精神慰藉（陪伴聊天、心理疏导）
文化娱乐（兴趣班、旅游、活动）
紧急呼叫与安全监护
智能设备辅助（如智能手环、居家监测）
其他
您有多大可能向亲友推荐您正在使用或了解的这项养老服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为服务人员的专业能力和服务态度如何？
非常专业，态度很好
比较专业，态度较好
一般
不够专业，态度有待改善
非常不专业，态度差
您使用智能设备（如智能手机、平板、健康监测设备）获取服务或信息的频率是？
几乎每天使用
每周使用几次
偶尔使用
几乎不使用
完全不会使用
您在选择养老服务时，对以下哪些支付方式更感兴趣或认为更方便？（可多选）
按月/年一次性支付
按服务项目/次数支付
长期护理保险支付
政府补贴抵扣
与金融机构合作的分期付款
其他
您对目前养老服务的价格感受是？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般
价格偏高，性价比一般
价格过高，难以承受
在服务过程中，您遇到过哪些让您感到不便或不满意的具体问题？
您对养老服务机构组织的文化娱乐、社交活动的参与度和满意度如何？
经常参与，非常满意
偶尔参与，比较满意
参与不多，感觉一般
很少参与，不太满意
不感兴趣，从不参与
当您对服务有意见或建议时，通常通过什么渠道反馈？
直接向服务人员提出
向机构管理人员反映
通过电话/在线客服
通过子女或亲友转达
很少或从不反馈
其他
您认为未来在养老服务方面，最需要加强或改进的领域是？
医疗健康服务的便捷性与专业性
精神文化生活丰富度
服务个性化与定制化
服务价格与费用透明度
智能科技的应用与适老化改造
服务人员培训与素质提升
请对您目前养老服务的“安全性”（如环境安全、紧急救助）进行评分。（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来养老服务能提供哪些更创新的服务模式或产品？（可多选）
“时间银行”互助养老
旅居养老（短期异地养老）
智慧养老社区（全屋智能）
定制化营养与健康管理
线上线下结合的文娱课程
家庭养老床位服务
其他
对于提升养老服务体验，您还有哪些具体的期望或建议？