请对护理人员的服务态度（如礼貌、耐心、尊重）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对护理人员的专业技能（如日常照护、医疗协助的熟练度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对生活起居服务（如房间清洁、洗衣送餐的及时性与质量）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对餐饮服务（如菜品口味、营养搭配、送餐温度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对文娱康乐活动（如活动种类、频率、趣味性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对医疗健康服务（如医生巡诊、用药管理、健康监测）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对院内设施与环境（如房间舒适度、公共区域安全与整洁）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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请对管理人员的沟通与响应效率（如反馈问题的处理速度与态度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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您有多大可能向亲友推荐我们的养老服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本院目前最需要改进的方面是？（可多选）
护理人员数量与配比
护理人员专业培训
餐饮质量与多样性
医疗资源与响应速度
文娱活动丰富度
设施设备维护与更新
沟通渠道与透明度
收费合理性
其他
您是否有其他具体的意见、建议或希望表扬的特定员工/事件？