您的年龄阶段是？
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您平均每周使用我们提供的服务（如送餐、家政、护理、文娱活动等）的频率是？
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
您对当前服务使用时间的安排（如上午、下午、晚上）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素影响了您增加服务使用频率？（可多选）
服务项目不符合需求
服务时间不方便
费用问题
对服务人员不熟悉/不信任
身体健康状况限制
家人/亲友可提供帮助
其他
您有多大可能向其他有需要的朋友或邻居推荐我们的服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最常使用的三项服务是什么？（请选择三项）
送餐服务
日常保洁
个人护理（如助浴）
康复理疗
健康监测
文娱活动（如棋牌、手工）
精神慰藉/陪伴
紧急呼叫
其他
您对服务预约流程的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果推出更灵活的按次或短期服务套餐，您会增加使用吗？
您希望我们在哪些服务项目上增加提供频率或开设新的服务？
您主要通过什么渠道了解我们的服务信息？
社区宣传
亲友介绍
工作人员上门介绍
宣传单/海报
电话/短信
其他
总体而言，您对我们服务频率安排的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间段接受服务？（可多选）
上午（8:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-18:00）
晚上（18:00以后）
对于如何更好地匹配您的需求来安排服务频率，您还有什么具体的意见或建议？