您所在的部门/岗位是?
护理部
医疗部(医生/护士)
康复治疗部
行政/后勤部
餐饮部
其他
您在机构的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对目前的工作环境(如设施、氛围)满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构提供的岗前及在职培训是否充分?(1-非常不充分,5-非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)
工作量大/人手不足
与老人或家属沟通困难
规章制度繁琐
职业发展前景不明朗
薪资福利不满意
工作风险高(如老人跌倒风险)
其他
您认为机构管理层对员工意见的重视程度如何?
非常重视,能及时反馈
比较重视,但反馈较慢
一般,偶尔有反馈
不太重视,很少反馈
完全不重视
您有多大可能向您的朋友推荐来本机构工作?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为机构在保障养老用户人身安全(如防跌倒、防走失)方面的措施是否到位?
非常到位,体系完善
比较到位,但有改进空间
一般,基本措施有但执行不严
不太到位,存在明显隐患
非常不到位
在您看来,目前机构内对养老用户安全构成潜在风险的主要环节有哪些?(可多选)
日常起居(如如厕、洗浴)
地面湿滑或障碍物
设施设备老化(如床、轮椅)
用药管理
紧急情况响应
食品安全
其他
当您发现安全隐患时,上报流程是否清晰、便捷?
非常清晰便捷
比较清晰,但流程稍显复杂
一般,需要询问才知道
不太清晰,上报困难
完全不清楚如何上报
您认为机构的安全应急预案和演练是否有效?(1-完全无效,5-非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否接受过针对养老用户安全(如防噎食、心肺复苏)的专项培训?
是,定期接受且内容全面
是,但培训次数少或内容简单
否,但希望接受相关培训
否,且认为不需要
您认为机构在保护养老用户隐私(如个人信息、个人空间)方面做得如何?
非常好,充分尊重和保护
比较好,基本能做到
一般,偶有疏忽
比较差,保护意识薄弱
非常差
您认为哪些措施能最有效地提升养老用户的安全性?(可多选)
增加护理人员配比
升级安全设施(如扶手、监控)
加强员工安全培训与考核
优化风险评估与巡查制度
改善环境设计(如无障碍)
引入智能监护设备
其他
总体而言,您对自己为养老用户提供的服务安全性是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
您对机构提供的员工福利(如餐补、保险、休假)满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您与同事之间的团队协作氛围如何?
非常融洽,配合默契
比较融洽,偶尔有小摩擦
一般,各司其职
不太融洽,沟通不畅
非常不融洽
对于提升员工工作满意度和养老用户安全保障,您最重要的建议是什么?
请分享一个您亲身经历的、关于有效预防或处理安全风险的成功案例或经验。