您主要使用我们哪一类产品或服务？
SaaS软件/工具
内容/资讯平台
社区/社交产品
数据分析服务
其他
从0到10分，您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的产品或服务？
请对我们产品的整体易用性进行评分。（1分-非常难用，5分-非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的核心功能表现如何？
远超预期，非常出色
符合预期，表现良好
基本满足，但有待提升
低于预期，存在明显不足
未使用核心功能
我们的产品更新频率和迭代速度是否符合您的期望？
更新过快，难以适应
更新速度恰到好处
更新较慢，希望加快
更新缓慢，影响使用
您认为我们在哪些方面有显著优势？（可多选）
功能创新性
界面与交互设计
数据处理能力
响应速度与性能
价格与性价比
客户支持服务
社区/生态建设
无明显优势
您在使用过程中，最常遇到或最困扰您的问题是？（可多选）
系统稳定性差（如崩溃、卡顿）
功能存在Bug或逻辑错误
操作流程复杂，学习成本高
界面设计不直观
缺少您需要的特定功能
数据同步或导出困难
文档/教程不清晰
客户支持响应慢
其他
您对我们提供的技术文档、API文档或帮助中心的满意度如何？
非常满意，清晰易懂
比较满意，基本够用
一般，有时需要额外搜索
不满意，内容缺失或过时
未使用过
当您遇到问题时，我们的客户支持（如在线客服、工单系统）响应和解决问题的能力如何？
响应迅速，能有效解决问题
响应尚可，但解决方案不彻底
响应较慢，但最终能解决
响应慢且难以解决问题
未使用过客户支持
请对我们产品的性价比进行评分。（1分-性价比极低，5分-性价比极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上的同类竞品相比，您认为我们的产品处于什么水平？
您最希望我们在未来版本中增加或改进的一项核心功能是什么？请简要描述。
您通常通过哪些渠道了解我们的产品更新或行业动态？（可多选）
产品内公告/通知
官方博客/技术文章
社交媒体（微博、知乎等）
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行业媒体/朋友推荐
几乎不关注
您是否愿意参与我们的用户访谈、内测或产品共创活动？
对于提升我们产品在互联网从业者群体中的口碑和影响力，您有什么具体的建议？
综合考虑产品、服务、价格等因素，您未来继续使用或升级我们服务的意愿如何？
请留下您对我们产品或服务的任何其他意见、批评或鼓励。（选填）