您从事电商行业的时间是多久?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常采购的商品主要属于以下哪些类别?(可多选)
办公用品
电子产品
包装耗材
营销礼品
食品饮料
服装服饰
美妆个护
家居用品
其他
您最主要的采购目的是什么?
个人或家庭自用
公司/团队办公使用
用于电商店铺销售
用于直播带货/内容创作
其他
您最常使用的购物渠道是哪一个?
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直电商平台(如1688、找钢网)
品牌官网/官方旗舰店
线下实体店/批发市场
社交电商/直播平台(如抖音、快手)
跨境电商平台(如亚马逊、速卖通)
其他
请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
商品价格
商品质量
物流速度
售后服务
平台信誉/安全性
支付便捷性
商品丰富度/可选择性
促销活动力度
其他
您通常通过什么方式了解新的购物渠道或促销信息?
朋友/同行推荐
社交媒体/内容平台
搜索引擎
电商平台内部广告/推荐
行业展会/论坛
其他
您向其他电商从业者推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您平均每月在采购上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-50000元
50000元以上
您对跨境购物的态度是?
经常购买,是重要采购渠道
偶尔购买,用于补充特定商品
很少购买,主要因为物流/关税问题
从不购买
您认为当前主流电商平台在服务电商从业者方面,最需要改进的是?(可多选)
提供更精准的B端商品推荐
优化大额/批量采购的流程与价格
加强供应链与物流稳定性
提供更专业的售后服务(如发票、对账)
增加行业数据与趋势分析工具
简化企业认证与支付流程
其他
您在采购决策中,数据(如销量、评价、行业报告)的影响有多大?
决定性影响,主要依据数据做决策
重要参考,结合经验和直觉
一般性参考,更相信个人判断
几乎不考虑
您是否愿意为更快的物流、更好的售后或独家货源支付稍高的价格?
请描述一次您印象深刻的、非常满意或非常不满意的采购经历(可选填)。
您未来一年内,尝试新购物渠道的意愿如何?
非常愿意,积极寻找新渠道
比较愿意,有合适机会会尝试
一般,保持现有渠道为主
不太愿意,除非现有渠道出问题
非常不愿意,习惯现有渠道
您希望通过哪些方式获得更好的采购支持或服务?(可多选)
专属客户经理
批量采购折扣/会员价
定期行业采购报告
供应链金融支持
样品免费试用
线上线下培训交流
其他
总体而言,您对当前满足您采购需求的渠道便利性感到满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的店铺或业务规模属于以下哪一类?
个人店铺/小微创业
中小型团队/公司
大型公司/品牌方
对于电商平台或供应商,您还有哪些其他的建议或期望?(可选填)