您目前主要从事的电商业务类型是？
B2C（企业对消费者）
B2B（企业对企业）
C2C（消费者对消费者）
跨境电商
社交电商/直播带货
其他
您从事电商行业有多长时间？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前正在使用的线上销售平台/渠道有哪些？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手
小红书
微信小程序/视频号
自有官网/APP
亚马逊
速卖通
Shopee/Lazada
其他
您选择线上渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
平台流量与用户规模
佣金/平台扣点
运营工具与功能支持
营销推广资源
物流与仓储支持
支付与资金结算效率
平台规则与稳定性
客户服务质量
数据开放与分析能力
其他
您目前正在使用的线下销售/展示形式有哪些？（可多选）
实体门店/专柜
快闪店/市集
合作商超/便利店
品牌体验中心
展会/行业交流会
其他
您选择或考虑线下渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
品牌形象与体验提升
获取新客/流量来源
地理位置与人流量
租金/运营成本
与线上业务的协同效应
库存展示与即时消费
客户关系深度维护
其他
您认为线下渠道对于您品牌/业务的重要性如何？
非常重要，是核心业务组成部分
比较重要，是线上业务的有力补充
一般，可有可无
不重要，基本不考虑
您认为当前拓展线下渠道面临的最大挑战是什么？
高昂的租金与运营成本
选址困难
缺乏线下运营经验
线上流量难以转化至线下
与线上业务冲突
其他
您是否尝试过线上线下融合（O2O）的业务模式？
是，已深度实践
是，正在尝试
否，但有计划
否，暂无计划
如果实践O2O，您主要实现了哪些功能或场景？（可多选）
线上下单，门店自提
线上下单，门店/同城配送
线下体验，线上下单
会员体系与数据打通
线上线下联合营销活动
门店直播/线上导购
其他
O2O模式为您带来的最主要价值是？
提升销售额与客单价
优化库存周转效率
提升客户体验与忠诚度
扩大品牌影响力
获取更全面的用户数据
降低成本
效果不明显
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您认为成功的渠道组合策略？
您预计未来1-2年，您用于线上渠道的投入（时间、资金、人力）将如何变化？
您预计未来1-2年，您用于线下渠道的投入（时间、资金、人力）将如何变化？
您认为未来影响电商渠道选择的最重要趋势是什么？（可多选）
直播/短视频电商的深化
私域流量运营的崛起
社交电商的多元化
跨境电商的政策与机遇
AI技术对运营效率的提升
全渠道融合与数字化
消费者对体验和即时性的更高要求
供应链的本地化与敏捷化
其他
您获取渠道选择、运营策略等信息的主要来源是？
行业媒体/公众号
同行交流/社群
平台官方资讯/培训
第三方数据报告
付费课程/咨询
自我摸索
其他
请对您目前获取渠道相关信息的及时性和有效性进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在渠道选择与运营中，您目前遇到的最大困惑或最希望获得的帮助是什么？
您的企业/团队规模是？
个人/夫妻店
小微团队（2-10人）
中小型团队（11-50人）
中型团队（51-200人）
大型团队（200人以上）
您企业/项目去年的年营业额大致在哪个区间？
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万-5000万元
5000万元以上