您目前主要从事的金融/保险业务领域是？
人寿与健康保险
财产与意外保险
银行及财富管理
证券与投资
其他金融相关
您所在公司的规模属于？
大型企业（员工500人以上）
中型企业（员工100-500人）
小型企业（员工少于100人）
个人从业者/自由职业
您个人或家庭主要通过哪种方式获得医疗保障？
公司统一购买的商业保险
个人额外购买的商业保险
社会基本医疗保险（如医保）
公司福利（如企业医疗基金）
自费
总体而言，您对目前享有的医疗保障计划的覆盖范围满意吗？(1-非常不满意，5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您或您的直系亲属是否有过需要就医的经历？
当需要就医时，您通常首选的医疗机构类型是？
公立三甲医院
其他公立医院
私立/高端医疗机构
社区卫生服务中心
线上问诊平台
在选择医疗机构时，以下哪个因素对您的影响最大？
医疗水平与专家资源
地理位置与交通便利性
费用及保险报销比例
预约及等候时间
服务环境与态度
您认为获取心仪专家号源或预约到指定医院/科室的难度如何？(1-非常容易，5-非常困难)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在就医过程中，您是否清楚了解您的保险保障范围及报销流程？
非常清楚，能熟练操作
大致了解，但需要查询
不太清楚，依赖公司或保险顾问
完全不清楚
在保险理赔或直付服务过程中，您遇到过哪些主要问题？（可多选）
理赔材料复杂，流程繁琐
审核周期过长
拒赔或部分赔付，理由不明确
保险公司合作医院/网络有限
客服沟通不畅，解决问题效率低
未遇到明显问题
您对所购买保险产品的客户服务（如咨询、理赔协助等）满意度如何？(1-非常不满意，5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过与保险绑定的健康管理服务（如体检套餐、在线问诊、慢病管理等）？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此服务
如果使用过，您对这些增值健康管理服务的实用性评价如何？(1-非常没用，5-非常有用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前面向金融保险从业者的医疗健康服务，在哪些方面最需要改进？（可多选）
扩大保险覆盖的医院/药品/项目范围
简化理赔流程，提升数字化水平
提供更精准、个性化的健康管理方案
加强医疗资源对接（如专家预约、绿色通道）
降低保费或提升保障性价比
提升服务响应速度与专业性
您是否愿意为获得更优质、便捷的医疗资源（如快速通道、高端私立医院覆盖）而支付更高的保费？
非常愿意
比较愿意
一般，看性价比
不太愿意
完全不愿意
基于您的职业背景和个人体验，您对金融保险产品如何更好地整合与提升医疗资源可及性，有何具体建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上