您在旅游行业的主要角色是?
旅行社/门店经营者
导游/领队
酒店/民宿从业者
景区/目的地运营
旅游产品供应商(如车队、餐厅)
旅游媒体/内容创作者
其他
您从事旅游行业多久了?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用或依赖哪些类型的品牌/平台?(请选择所有符合的)
B2B分销平台(如同程、携程商旅)
旅行社管理软件(ERP)
营销推广平台(如抖音、小红书企业号)
支付/金融工具
供应商资源库(如车队、酒店直连)
培训/知识付费平台
行业社群/协会
其他
您认为,一个优秀的行业品牌/平台最核心的价值是什么?
提供稳定、高利润的产品资源
高效、易用的操作工具
及时、专业的客户支持
强大的品牌背书与营销赋能
公平、透明的合作规则
持续的学习与成长机会
请对您目前主要合作的品牌/平台在“产品资源丰富度”方面的表现进行评分。(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要合作的品牌/平台在“技术支持与系统稳定性”方面的表现进行评分。(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向同行推荐您目前主要合作的品牌/平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
哪些因素会显著提升您对某个品牌/平台的忠诚度?(请选择最重要的3项)
有竞争力的佣金或返利政策
独家或稀缺的优质产品线
快速响应的售后与危机处理
定期的业务培训与技能提升
合作伙伴等级与荣誉体系
行业数据与市场趋势洞察
品牌联合营销活动支持
顺畅的沟通与反馈渠道
在与品牌/平台合作中,您最不能容忍的问题是?
政策频繁变动且不透明
结算周期长或流程繁琐
客服响应慢、解决问题能力差
系统频繁故障或体验差
产品资源质量不稳定
同业竞争激烈导致利润微薄
您希望通过品牌/平台获得哪些方面的支持,以帮助您个人或业务成长?
数字化运营技能培训
新媒体营销方法与案例
客户关系管理(CRM)指导
行业法律法规解读
财务管理与税务筹划
心理健康与压力疏导
跨界资源链接机会
您认为,品牌方组织的哪类活动最能增强您的归属感与粘性?
线下行业峰会/答谢会
线上专题分享/直播课
标杆案例考察/游学
合作伙伴专属福利活动
基于贡献的荣誉表彰
小型、深度的主题沙龙
您对当前旅游行业品牌/平台整体生态的“公平性”与“透明度”满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提升从业者忠诚度方面,您对品牌/平台最重要的一个建议是什么?
未来一年,您在选择或更换合作品牌/平台时,首要考虑的因素会是?
短期收益最大化
长期发展的稳定性与支持
品牌声誉与社会责任
技术与工具的先进性
合作模式的灵活性与自主权
您通常通过哪些渠道了解行业品牌/平台的最新动态与政策?(请选择所有符合的)
品牌官方App/公众号
客户经理/业务员通知
行业媒体/垂直网站
同行社群/朋友圈
线下会议/活动
其他
如果有一个“旅游从业者理想合作伙伴”品牌,您希望它更像?
一个高效、可靠的工具箱
一个共同成长的导师与伙伴
一个强大、可信的资源库
一个活跃、互助的社区
一个公平、共赢的规则制定者
请用一个词或一句话,描述您心目中一个值得长期追随的旅游行业品牌应具备的特质。
基于您过往的合作经历,您认为品牌忠诚度在旅游行业的重要性如何?
至关重要,是业务稳定的基石
比较重要,但利益是首要驱动
一般重要,合作关系灵活多变
不太重要,资源与时机更关键
我们非常希望倾听您更多的声音。您还有哪些关于行业合作、品牌建设或其他方面的想法希望分享?(选填)