酒店从业者满意度调查问卷

亲爱的同事,您好!为了持续优化我们的工作环境与团队氛围,我们诚邀您参与本次员工满意度匿名调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,感谢您的参与!
您目前所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程安保部
行政管理部
其他
您在本酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的职位级别是?
一线员工
领班/主管
部门经理
总监/高管
其他
请对您目前的工作内容与岗位职责匹配度进行打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店为您提供的培训与发展机会如何?
非常充足且有效
比较充足
一般,勉强够用
比较缺乏
非常缺乏
请对您与直接上级的沟通顺畅程度进行打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向朋友推荐来我们酒店工作?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店目前哪些方面最让您满意?(可多选)
团队合作氛围
薪酬福利待遇
工作环境与设施
企业文化与价值观
领导的管理能力
个人成长空间
工作与生活的平衡
员工关怀与活动
其他
您认为目前工作中面临的主要压力来源是?(可多选)
工作量大/节奏快
人手不足
跨部门沟通不畅
客户/客人要求高
考核指标压力
缺乏清晰的职业路径
薪资待遇不满意
其他
您对酒店现行的薪酬与福利体系整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对酒店内部信息传递的透明度与及时性进行打分(1分非常不透明/不及时,5分非常透明/及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解自己的职业发展路径和晋升标准?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
请对酒店提供的员工餐、宿舍等后勤保障服务进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难时,通常能及时获得所需的支持与帮助吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
您认为酒店在尊重员工多样性和营造包容性工作环境方面做得如何?
做得非常好
做得比较好
做得一般
有待改进
亟需改进
您认为酒店管理层在提升员工满意度方面,最需要优先采取的一项措施是什么?
    ____________
综合考虑所有因素,您对自己目前在酒店的总体工作满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一件最近发生在酒店里让您感到被认可或鼓舞的事情(可选)。
    ____________
对于酒店的未来发展或团队建设,您还有哪些其他的宝贵意见或建议?
    ____________

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