您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
销售与市场部
财务部
人力资源部
工程部
安保部
行政管理
其他
您当前的职位层级是？
一线员工
领班/主管
部门经理
总监/高级经理
总经理/业主代表
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同行推荐您目前所在的酒店作为工作单位？（0-10分）
下列因素中，哪些是您选择或留在当前工作的最重要原因？（请选择最重要的3项）
薪酬福利
工作稳定性
团队氛围与同事关系
直接上级的管理能力
培训与职业发展机会
酒店品牌与声誉
工作地点便利性
工作内容与个人兴趣匹配
员工关怀与企业文化
排班制度与工时
您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源有哪些？（可多选）
工作负荷过大/人手不足
客人期望过高/难处理
跨部门沟通协调困难
薪酬与付出不匹配
缺乏清晰的晋升路径
培训支持不足
工作与生活难以平衡
管理流程繁琐
新技术/系统适应困难
其他
您对酒店提供的入职及在职培训的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店内部晋升机制（如标准、流程、公平性）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在员工职业发展方面的支持力度如何？
非常支持，有清晰的路径和资源
比较支持，但机会有限
一般，主要靠个人努力
不太支持，缺乏系统性规划
非常不支持
您对直属上级的管理方式（如沟通、指导、支持、公平性）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在团队的协作氛围与同事关系的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店提供的薪酬（基本工资、奖金等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重或最希望改善的员工福利有哪些？（可多选）
补充医疗保险
年度健康体检
带薪年假/病假
员工宿舍/住房补贴
员工餐/餐补
交通补贴/班车
节日/生日福利
员工折扣/亲友价
培训补贴/学费报销
弹性工作制
其他
您认为酒店在平衡员工工作与生活方面做得如何？
非常好，充分尊重员工时间
比较好，大部分时间可以平衡
一般，时有冲突
比较差，经常需要加班或占用休息时间
非常差，严重影响个人生活
您对酒店的工作环境（如设施设备、安全卫生、办公条件）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的企业文化是否积极、健康，并能让您感到被尊重和重视？
非常认同，感觉很好
比较认同，总体不错
感觉一般，没有特别感受
不太认同，有些方面需要改进
完全不认同，感觉很差
在过去一年中，您是否曾因工作原因（如压力、氛围、发展等）认真考虑过离职？
是，非常频繁
是，偶尔会考虑
不确定/没想过
否，基本没考虑过
否，从未考虑过
如果考虑离职，最主要的原因可能会是什么？（可多选）
寻求更高的薪酬
寻求更好的职业发展机会
工作压力过大/身心俱疲
与上级或同事关系不佳
不满意企业文化或管理方式
工作与生活严重失衡
对酒店行业前景不看好
个人或家庭原因
其他
您认为酒店管理层在提升员工满意度和敬业度方面，最需要立即采取的一项具体行动是什么？
请分享一个您在酒店工作中感到最有成就感或最受鼓舞的时刻或事例。
对于酒店如何更好地吸引和留住优秀人才，您还有哪些其他的建议或想法？