您目前在零售行业担任的职位是？
一线销售人员/店员
门店主管/店长
区域经理/督导
采购/商品专员
市场/营销人员
其他
您在该品牌/公司工作的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为，对于零售从业者而言，品牌忠诚度主要意味着什么？
对品牌价值观和文化的认同
对产品质量和服务的长期信任
个人职业发展与品牌的深度绑定
稳定的收入和福利保障
以上皆是
总体而言，您向其他零售从业者推荐您当前所在品牌的意愿有多大？（0分为极不愿意，10分为极愿意）
在以下因素中，哪些最能提升您对品牌的忠诚度？（请选择最重要的3项）
有竞争力的薪酬和奖金制度
完善的培训与职业发展体系
公平、透明且受尊重的企业文化
良好的工作环境与团队氛围
品牌的市场声誉与前景
稳定的工作保障与福利（如保险）
产品/服务的创新性与吸引力
管理层对员工的关注与支持
您如何评价当前品牌为您提供的培训与发展机会？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑是否继续留在当前品牌时，哪一类因素对您决策的影响最大？
经济因素（薪酬、福利等）
发展因素（晋升、学习等）
情感因素（归属感、团队等）
品牌因素（产品、声誉等）
您认为品牌方可以通过哪些具体行动来增强员工的忠诚度？（可多选）
建立更清晰的内部晋升通道
定期进行员工满意度调查并落实改进
设立员工认可与奖励计划
增加内部沟通的透明度和频率
提供更多跨部门或跨岗位的学习机会
改善门店/办公室的硬件设施与环境
您感觉自己的意见和反馈在品牌内部得到重视的程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果品牌出现负面新闻或市场波动，这会如何影响您的忠诚度？
影响很大，会考虑离开
有一定影响，但会观望
影响很小，更关注内部体验
没有影响，完全信任品牌处理能力
您通常通过哪些渠道了解或加深对品牌价值观和文化的理解？（可多选）
内部会议与培训
直属领导的传达与示范
企业内部通讯/公告
同事间的日常交流
品牌对外宣传材料
社交媒体上的品牌官方账号
您对当前品牌提供的员工福利（如保险、补贴、折扣等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个高忠诚度的员工团队，对品牌最直接的贡献是什么？
提供更稳定、优质的服务，提升顾客满意度
降低人员流失带来的招聘与培训成本
成为品牌的“活广告”，吸引人才和顾客
更能理解和践行品牌战略，推动创新
请描述一件在您工作中，最能体现品牌对员工关怀或让您感到自豪的具体事例。
在您看来，零售行业从业者的整体忠诚度现状如何？
普遍较低，流动性高
因品牌而异，差异很大
处于中等水平
普遍较高，有较强的归属感
不清楚
您个人在评估一个零售品牌是否值得长期效力时，会重点考察哪些方面？（请选择最重要的3项）
薪酬福利的竞争力与公平性
管理层的能力与诚信
公司发展的稳定性与前景
工作与生活的平衡程度
学习新技能和晋升的机会
同事关系和团队文化
品牌的社会形象与责任感
您对自己在当前品牌未来3-5年的职业发展前景有多乐观？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您收到一份来自竞争对手的工作邀请，待遇略优，您会如何抉择？
会认真考虑并可能接受
会与当前品牌沟通，视其反应而定
除非当前工作有重大问题，否则不考虑
完全不考虑，对当前品牌有深厚感情
对于提升零售从业者的品牌忠诚度，您还有哪些具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上