您目前从事零售行业的岗位是?
一线店员/导购
店长/门店经理
区域/城市经理
采购/商品专员
市场营销/运营
其他
您在该岗位的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的门店类型是?
百货商场专柜
品牌专卖店
购物中心店
社区/街边店
线上店铺(含直播)运营
其他
您认为,对于一个零售品牌,从业者的忠诚度主要体现在哪个方面?
长期稳定地在该品牌工作
积极向他人推荐该品牌的产品/工作机会
即使有更好机会也愿意留下
对品牌文化有高度认同感
以上皆是
总体而言,您对当前所服务品牌的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友推荐您当前服务的品牌作为雇主?(0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素最能提升您对零售品牌的忠诚度?
有竞争力的薪酬与福利
清晰的职业发展路径与培训
积极健康的团队氛围与企业文化
品牌的市场声誉与发展前景
良好的工作与生活平衡
管理层的尊重与支持
其他
您认为哪些情况最容易导致零售从业者流失或忠诚度下降?
薪酬待遇不公平或不具竞争力
缺乏晋升机会和职业成长空间
工作压力过大,经常无偿加班
管理层沟通不畅或缺乏支持
品牌业绩下滑,前景不明
同事关系不和谐或团队氛围差
其他
您所在品牌的企业文化(如价值观、使命)对您的工作积极性和归属感影响大吗?
影响非常大,是核心动力
影响较大,是重要因素
一般,更看重实际待遇
影响很小,几乎不关注
没有感受到明确的企业文化
您认为品牌方为员工提供的培训和学习机会充足吗?
非常充足,且质量高
比较充足,能满足基本需要
一般,有待加强
比较缺乏
非常缺乏
您如何评价当前品牌内部的信息透明度和沟通效率?(1分非常不透明/低效,5分非常透明/高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向顾客推荐产品时,您对自家品牌产品的信心主要来自?
产品本身的质量与设计
公司提供的专业培训与产品知识
品牌的市场口碑与声誉
个人的使用体验与感受
销售任务与绩效考核要求
您通过哪些渠道了解行业其他品牌的信息(如招聘、福利、动态等)?
行业朋友/同事交流
招聘网站(如BOSS直聘、猎聘)
社交媒体(如脉脉、小红书、抖音)
行业展会或论坛
猎头联系
几乎不关注
在过去一年中,您是否有过主动寻找新工作机会的念头?
经常有
偶尔有
很少,除非有特别好的机会
几乎没有
从未有过
如果未来考虑更换工作,您最看重新品牌的哪些方面?
薪酬福利待遇
职位与晋升空间
品牌知名度与发展潜力
工作地点与通勤时间
团队氛围与企业文化
您认为零售行业整体的从业者忠诚度现状如何?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,零售品牌可以采取哪一项最具体、最有效的措施来提升员工的忠诚度?
您是否愿意参与品牌发起的、旨在改善员工体验的讨论或共创活动?
非常愿意,希望贡献想法
比较愿意,有时间可以参与
视活动内容和形式而定
不太愿意,觉得作用不大
完全不愿意
请用1-2个关键词描述您心目中理想的“雇主品牌”。
基于您的观察,您认为未来零售行业对人才的吸引力会如何变化?
吸引力持续增强
保持稳定
逐渐减弱
不确定,取决于行业转型
说不清楚