您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
采购/商品专员
运营/营销专员
总部管理/支持
其他
您所在的门店或企业主要经营的商品品类是？
时尚服饰/鞋包
美妆个护
3C数码/家电
食品生鲜/超市
家居生活
母婴儿童
运动户外
其他
您在日常工作中，主要使用以下哪些类型的数字化工具或系统？（可多选）
收银/POS系统
库存/仓储管理系统
客户关系管理（CRM）系统
员工排班/考勤系统
线上商城/小程序后台
数据分析/报表工具
企业微信/钉钉等协同办公软件
视频监控/安防系统
其他
您使用【收银/POS系统】的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【库存/仓储管理系统】的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【客户关系管理（CRM）系统】的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【员工排班/考勤系统】的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【线上商城/小程序后台】的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
总体而言，您对目前工作中使用的数字化工具的易用性满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的工具在哪些方面最需要改进？（可多选）
系统运行速度与稳定性
操作界面与流程的简洁性
数据报表的生成与分析能力
各系统间的数据打通与同步
移动端使用的便捷性
培训与技术支持服务
成本与性价比
其他
您主要通过什么方式学习使用新的数字化工具？
公司组织的统一培训
同事间的口口相传/帮助
自行查阅说明书或帮助文档
观看线上教学视频
供应商提供的上门指导
几乎不学习，凭经验摸索
您认为数字化工具对提升您的个人工作效率帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
您认为数字化工具对提升门店整体运营效率（如客流、销售、库存周转）帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
您所在企业对于引入或升级数字化工具的态度是？
非常积极，愿意持续投入
比较积极，会选择性尝试
保持观望，跟随市场趋势
比较保守，除非必要不更换
非常保守，沿用旧有方式
请简要描述您最期待未来出现或改进的一项数字化工具功能是什么？