您目前在零售行业担任的主要岗位是?
一线销售/导购
店长/门店经理
区域/运营经理
采购/商品管理
仓储/物流
市场营销
总部职能支持(如HR、财务)
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中,以下哪些方面带来的压力最大?(最多选3项)
销售业绩指标
顾客投诉与沟通
长时间站立/工作强度大
排班不规律/加班多
薪资待遇与激励
职业发展路径不清晰
内部沟通与协作
新技术/系统应用
库存管理与损耗
其他
您对当前工作的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的培训是否足够支持您胜任当前工作?
非常足够,且质量高
基本足够
一般,有待加强
严重不足
几乎没有培训
您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前的工作单位?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
您希望通过哪些方式获得职业能力提升?(最多选3项)
公司内部系统培训
外部专业机构课程
线上学习平台
师徒制/老带新
行业交流/研讨会
轮岗实践机会
学历/证书深造
其他
如果薪资福利有提升空间,您最希望改善的具体方面是什么?(例如:底薪、绩效奖金、五险一金、带薪年假、节日福利等)
您在工作中使用的数字化工具(如POS系统、库存管理、客户关系管理软件等)是否便捷高效?
非常便捷高效
基本满足需求
一般,有卡顿或不便
比较落后难用
几乎没有数字化工具
在门店运营中,您经常遇到哪些具体困难?(最多选3项)
客流不稳定
商品缺货/补货不及时
促销活动执行复杂
员工流失率高
跨部门协作效率低
数据报表分析困难
顾客体验难以提升
设备故障频发
其他
您认为公司内部的沟通渠道(如上下级、跨部门)是否畅通?
请描述一次让您感到最有成就感或最受挫败的工作经历,以及它带给您的思考。
您对未来1-2年的职业发展有何规划?
在本公司晋升
跳槽至同行其他公司
转行至其他行业
创业/自己开店
暂无明确规划
其他
您认为零售行业要吸引和留住人才,最需要改善的是什么?(最多选3项)
提高薪酬竞争力
优化排班与工时
提供清晰的晋升通道
加强员工关怀与企业文化
改善工作环境与设施
增加技能培训投入
提升行业社会形象与认同感
应用技术减轻重复劳动
其他
综合考虑工作内容、环境、发展等因素,您对在零售行业长期发展的信心有多大?(1分毫无信心,5分信心十足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因工作压力或职业倦怠而考虑离开零售行业?
是,经常考虑
是,偶尔考虑
不确定
基本没考虑过
从未考虑过
对于改善零售从业者的整体工作生态,您还有哪些宝贵的意见或建议?