您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
总部职能人员（如采购、市场、运营等）
企业主/经营者
其他
您在该零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的门店或企业主要经营哪类商品？
服装鞋帽
日用百货/超市
3C数码/家电
美妆个护
食品生鲜
家居建材
其他
您对当前零售行业整体的工作环境满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中最大的压力来源是什么？
销售业绩指标
顾客关系处理/投诉
工作时长与排班
薪资待遇与福利
专业技能提升
团队协作与管理
数字化工具使用
其他
在日常工作中，您认为哪些环节的效率有待提升？（可多选）
商品盘点与库存管理
收银结账流程
商品陈列与补货
会员管理与营销
员工培训与考核
数据报表与分析
跨部门沟通协调
其他
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐从事零售行业工作？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为当前零售企业最需要在哪些方面对员工进行培训或支持？（可多选）
销售技巧与顾客服务
数字化工具与系统操作
商品知识与供应链
团队管理与领导力
心理健康与压力疏导
职业发展规划
法律法规与合规
其他
您认为数字化工具（如移动POS、CRM系统、数据分析平台等）对您工作的帮助程度如何？
帮助非常大，效率显著提升
有一定帮助，但仍有优化空间
帮助有限，使用体验一般
几乎没帮助，甚至增加负担
尚未接触或使用
请列举1-2项您在工作中最希望获得改进或支持的具体事项。
您如何看待“线上线下一体化”对您工作岗位的影响？
带来了更多机会和技能要求，是积极趋势
增加了工作复杂度和压力，挑战较大
影响不大，工作内容基本不变
不确定/说不清
您通常通过哪些渠道获取行业新知或技能提升？（可多选）
公司内部培训
线上课程/学习平台
行业展会/论坛
同事间交流分享
社交媒体/行业公众号
书籍/杂志
几乎没有渠道
其他
您对所在企业提供的薪酬福利与个人付出的匹配度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来1-2年内在零售行业的发展前景持何种态度？
非常乐观，充满信心
比较乐观，谨慎看好
一般，持观望态度
比较悲观，面临挑战
非常悲观，考虑转行
如果可能，您最希望行业或企业在以下哪些方面做出改善以吸引和留住人才？（可多选）
提高基础薪资与绩效奖金
优化排班制度与休假安排
提供清晰的职业晋升通道
加强员工关怀与福利保障
改善工作环境与硬件设施
增加培训与学习资源
营造更积极的团队文化
其他
对于零售行业的未来发展，您有什么样的期待或建议？（例如：技术应用、服务模式、政策支持等）