零售从业者信任度与绩效满意度调查

尊敬的零售业同仁:您好!我们正在进行一项关于零售从业者信任度与绩效满意度的匿名调查,旨在深入了解行业现状,并为改善工作环境、提升团队效能提供参考。您的真实反馈对我们至关重要,问卷大约需要10-15分钟完成。感谢您的参与!
您目前在零售行业的工作岗位是?
一线店员/导购
收银员
店长/门店经理
区域经理/督导
采购/商品专员
仓储/物流人员
市场营销/企划
其他
您在当前公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您所在公司的管理层(如店长、区域经理)是值得信赖的吗?
非常值得信赖
比较值得信赖
一般
不太值得信赖
非常不值得信赖
您认为公司高层(总部管理层)在做出重大决策时,会充分考虑一线员工的意见和利益吗?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
您与直属上级之间的沟通是开放、透明的吗?
非常开放透明
比较开放透明
一般
不太开放透明
非常不开放透明
在您看来,哪些因素最能影响您对管理层的信任?(请选择最重要的3项)
决策的公平公正性
沟通的及时性与透明度
对员工个人发展的支持
兑现承诺(如薪酬、晋升)
专业能力与领导力
关心员工福利与身心健康
处理问题时的公正无私
其他
请对您目前的工作绩效评估体系(如KPI考核)的公平性进行评分(1分代表非常不公平,5分代表非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效评估结果能真实反映您的工作贡献吗?
完全能反映
大部分能反映
基本能反映
小部分能反映
完全不能反映
您对当前的新酬福利水平满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为您的薪酬与您的绩效表现挂钩的程度如何?
紧密挂钩,非常合理
有一定挂钩,比较合理
一般
挂钩程度低,不太合理
几乎没有挂钩,非常不合理
您对公司在员工培训与发展方面的投入满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前工作中,哪些方面最影响您的满意度?(请选择最重要的3项)
薪酬福利
工作环境与氛围
晋升与发展机会
工作内容与挑战性
团队合作与同事关系
领导的管理方式
工作与生活的平衡
公司的品牌与文化
您是否清楚了解在公司内的职业发展路径?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的公司作为工作选择?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您是否认真考虑过离职?
是,经常考虑
是,偶尔考虑
否,从未考虑
如果您考虑过离职,主要原因是?(可多选)
薪酬待遇不满意
缺乏晋升机会
与上级或同事关系不佳
工作压力过大
工作内容枯燥缺乏挑战
不认同公司文化或管理方式
寻求更好的工作生活平衡
个人或家庭原因
其他
您认为团队内部的协作氛围如何?
非常融洽,互相信任支持
比较融洽,合作顺利
一般,偶有摩擦
不太融洽,合作有障碍
非常不融洽,缺乏信任
当您在工作中遇到困难时,您通常会向谁寻求帮助或支持?
直属上级
资深同事
团队成员
跨部门同事
自己解决,很少求助
您认为公司提供的资源和支持,足以帮助您完成绩效目标吗?
完全足够
大部分足够
基本足够
不太足够
完全不足够
对于提升零售从业者的信任感和工作满意度,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
请分享一件最近发生在工作中,让您感到被信任或被认可的具体事例。(可选)
    ____________

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