您目前所在的零售业态是?
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店
线上零售(含电商平台)
其他
您在当前公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职位层级是?
一线员工(店员/收银员/理货员等)
基层主管(领班/组长等)
中层管理(店长/部门经理等)
高层管理(区域总监/总经理等)
总体而言,您向朋友或同行推荐您当前公司的意愿有多高?(0分表示“完全不可能推荐”,10分表示“极有可能推荐”)
您对当前岗位的薪酬福利水平(包括基本工资、奖金、补贴等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的绩效考核制度(如考核标准、流程、公平性)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现有的培训体系,在哪些方面对您的职业发展帮助较大?
岗位技能培训
产品知识培训
销售与服务技巧
管理能力培训
数字化工具应用
个人软技能(如沟通、抗压)
几乎没有帮助
您对在公司内部的晋升机会和渠道清晰度评价如何?
非常清晰且有信心
比较清晰
一般,不太确定
比较模糊
非常模糊,看不到机会
您目前最希望获得哪些方面的职业发展支持?
更系统的专业技能认证
跨部门轮岗机会
参与管理项目的机会
外部行业交流与学习
学历或学位提升支持
一对一的职业发展导师指导
其他
您对直属上级的日常指导与反馈支持(如工作指导、绩效沟通、职业建议)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作压力(如销售指标、工作时长、顾客服务等)水平如何?
压力很小,完全能应对
压力适中,可以接受
压力较大,但尚能承受
压力非常大,难以承受
您在工作中获得成就感的主要来源是什么?
达成销售或业绩目标
获得顾客的认可与好评
学习新知识或掌握新技能
团队协作与成功
获得晋升或加薪
帮助同事或下属成长
其他
您对目前的工作与生活平衡状况的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待零售行业未来的职业发展前景?
前景广阔,充满机遇
前景稳定,但挑战并存
前景一般,变化不大
前景不明朗,存在不确定性
前景黯淡,考虑转行
您认为哪些因素最能激励您在工作中保持高绩效?
有竞争力的薪酬与奖金
清晰的职业晋升路径
良好的工作氛围与团队文化
上级的认可与信任
有挑战性的工作任务
培训与学习机会
弹性工作安排
其他
您对公司提供的员工关怀与福利(如员工活动、健康关怀、节日福利等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在未来1-2年内是否有明确的职业发展计划(如在公司内晋升、转岗、或寻求外部机会)?
有非常清晰的计划
有大致方向,但未具体规划
暂时没有明确想法
没有计划,维持现状
您认为当前工作中面临的主要挑战有哪些?
业绩指标压力大
工作时间长或不规律
顾客关系处理复杂
新技术/新系统应用困难
内部沟通协作不畅
缺乏系统培训与指导
职业发展路径模糊
其他
您对所在团队内部的协作与沟通氛围的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于零售企业如何更好地支持员工职业发展、提升绩效满意度,您有什么具体的建议或期望?