您在家居家装行业的主要角色是？
设计师
项目经理/工长
销售顾问
材料供应商
企业管理者（老板/店长）
其他
您目前主要通过哪种渠道获取客户？
以线上渠道为主（如平台、社交媒体）
以线下渠道为主（如门店、展会）
线上线下并重
其他
总体而言，您对当前主要获客渠道的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些线上获客方式？（多选）
家装平台（如土巴兔、齐家网）
社交媒体广告（如抖音、小红书）
搜索引擎优化/竞价（SEO/SEM）
自有官网/小程序
业主社群/论坛
其他线上渠道
您认为线上获客方式在“客户精准度”方面的表现如何？
非常精准，意向客户多
比较精准，有一定意向客户
一般，意向与无效咨询混杂
不太精准，无效咨询多
非常不精准
您认为线上获客方式在“成本投入与回报”方面的表现如何？
投入低，回报高
投入合理，回报稳定
投入与回报基本持平
投入高，回报不稳定
投入过高，回报甚微
您使用过以下哪些线下获客方式？（多选）
实体门店/展厅
楼盘/小区驻点
行业展会/活动
老客户转介绍
与开发商/物业合作
其他线下渠道
您认为线下获客方式在“建立客户信任感”方面的表现如何？
非常有效，信任度高
比较有效，有一定信任度
一般
效果有限，信任建立慢
效果很差
您认为线下获客方式在“沟通深度与效率”方面的表现如何？
沟通深入，效率高
沟通比较深入，效率尚可
一般
沟通表面化，效率较低
沟通困难，效率很低
基于您最近的合作经历，您有多大可能向同行推荐您最满意的那个获客渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为线上渠道目前面临的主要挑战是什么？（多选）
平台佣金/广告费用过高
客户比价严重，利润低
无效咨询/线索过多
竞争过于激烈
客户信任难以建立
其他
您认为线下渠道目前面临的主要挑战是什么？（多选）
门店/人力成本高
客流量下降
覆盖范围有限
获客周期长
受地域限制大
其他
在未来的1-2年，您计划如何调整获客渠道策略？
加大线上投入，缩减线下
加大线下投入，缩减线上
维持现有线上线下比例
探索全新的获客模式（如直播、私域）
暂时没有调整计划
您希望线上平台或服务商在哪些方面进行改进以更好地支持您？（多选）
提供更精准的客户线索
降低佣金或广告费用
提供更多营销工具支持
增强平台信誉与保障体系
提供数据分析与指导
其他
您希望线下服务（如展会、合作方）在哪些方面进行改进以更好地支持您？（多选）
提高活动/客源质量
降低参与/合作成本
提供更灵活的参与方式
增强品牌曝光效果
促进更高效的对接
其他
总体来看，您认为“线上线下融合”的获客模式是否是行业未来趋势？
绝对是，必须融合
可能是，值得尝试
不好说，看具体情况
可能不是，各有专注
完全不是
对于提升家居家装行业整体获客效率与服务体验，您还有什么具体的意见或建议？