您所在企业的性质是？
国有企业
民营企业
外资/合资企业
事业单位/政府机构
其他
您所在企业的人员规模是？
100人以下
100-499人
500-1999人
2000-9999人
10000人以上
您在企业中负责的HR职能模块是？
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HRBP/综合HR
其他
过去一年，您或您的部门主要采购过以下哪些类型的HR相关服务或产品？（可多选）
招聘平台/猎头服务
在线学习/培训平台
HR SaaS/人事管理系统
薪酬调研/福利设计
背景调查服务
员工健康/心理咨询服务
人力资源咨询项目
其他
在评估供应商时，您认为“产品/服务功能与需求的匹配度”这一因素的重要程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时，您认为“价格/性价比”这一因素的重要程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时，您认为“供应商的品牌声誉与行业口碑”这一因素的重要程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时，您认为“客户服务与技术支持能力”这一因素的重要程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时，您认为“数据安全与合规性保障”这一因素的重要程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时，您认为“系统的易用性与员工体验”这一因素的重要程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时，您认为“产品/服务的可扩展性与未来兼容性”这一因素的重要程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时，您认为“成功案例与行业最佳实践”这一因素的重要程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上的HR服务/产品供应商，在“理解客户真实业务需求”方面普遍做得如何？
非常好，能深入挖掘并提供定制方案
较好，能基本理解并提供解决方案
一般，停留在表面需求
较差，经常出现需求偏差
非常差，完全不理解客户业务
在采购决策过程中，您遇到的最大内部障碍通常是？
预算审批困难
跨部门需求难以统一
决策链条过长
对变革的抵触情绪
缺乏明确的采购标准
其他
您通常通过哪些渠道获取供应商信息？（可多选，请选择最主要的三项）
行业会议/展会
同行/朋友推荐
供应商主动销售
专业媒体/研究报告
线上搜索/社交媒体
招标平台
综合考虑，您向同行推荐您最近一次主要采购的HR服务/产品的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
如果您不推荐（上题评分≤6），主要原因是什么？（可多选）
实际效果未达预期
价格过高，性价比低
客户服务响应慢/质量差
产品/系统不稳定或难用
实施过程复杂/周期长
供应商后续支持不足
其他
在采购后的合作中，您最看重供应商的哪方面表现？
持续的产品更新与迭代
及时有效的客户成功支持
定期/主动的业务回顾与价值汇报
灵活应对我司业务变化的合作态度
提供额外的行业洞察与培训
请描述一次您认为非常成功（或非常失败）的HR服务/产品采购经历，并简要说明关键因素。
对于HR服务/产品供应商，您最希望他们改进或加强的方面是什么？