您所在企业的规模是?
少于50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在人力资源领域的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要负责或参与的人力资源模块是?(可多选但此处为单选,请选择最主要的一项)
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HR信息化(HRIS)
组织发展与战略
综合管理
在过去的12个月内,您或您的团队主要采购过以下哪些类型的HR产品或服务?
招聘平台/系统 (如BOSS直聘、猎聘、ATS)
培训平台/课程服务
薪酬福利外包/管理系统
绩效管理系统
员工敬业度/满意度调研工具
HR SaaS一体化平台
背景调查服务
灵活用工/外包服务
法律咨询/劳动法服务
其他(请在后文说明)
在评估一个HR产品或服务时,您认为“产品/服务功能与需求的匹配度”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个HR产品或服务时,您认为“供应商的品牌声誉与行业口碑”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个HR产品或服务时,您认为“价格与预算的符合度”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个HR产品或服务时,您认为“数据安全与隐私保护能力”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个HR产品或服务时,您认为“售后服务与客户支持水平”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道初步发现或了解新的HR产品/服务信息?
行业垂直媒体/网站 (如HRoot、第一资源)
同行/朋友/同事推荐
供应商销售主动联系
行业展会/峰会/沙龙
搜索引擎 (如百度、谷歌)
社交媒体 (如领英、微信公众号)
专业论坛/社群 (如知乎、知识星球)
广告 (线上或线下)
在决策的深入评估阶段,您最依赖哪些信息来做出判断?
供应商提供的产品演示/试用
查看同行业或相似规模企业的成功案例
阅读第三方测评或分析报告
与已使用该产品的同行直接交流
详细研究服务合同与SLA(服务等级协议)
供应商的资质与认证文件
在您的采购决策流程中,最终决策权通常在于?
HR部门负责人
HR部门内部决策小组
公司管理层/CEO
IT或采购部门
跨部门联合决策组
从开始调研到最终签约,一个典型的HR软件/服务采购周期通常是多长?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
综合考虑功能、价格、服务等因素,您向同行推荐您最近一次主要采购的HR产品/服务的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前HR供应商在哪些方面最需要改进?
销售过程过于激进,不理解真实需求
产品演示华而不实,与落地有差距
报价不透明,存在隐藏费用
合同条款苛刻,缺乏灵活性
售后响应慢,问题解决效率低
产品更新迭代慢,跟不上需求变化
数据迁移与系统对接支持不足
未来1-2年,您所在企业最有可能在哪个HR领域增加投入或进行采购升级?
招聘与人才获取技术
学习与发展平台
核心人力与薪酬系统
绩效与目标管理工具
员工体验与敬业度平台
人力资源数据分析
目前暂无明确计划
请描述一次令您印象深刻的(无论好坏)HR产品/服务采购经历,以及它带给您的启示。
对于HR产品或服务供应商,您还有哪些其他的建议或期望?