您目前所在的企业规模是？
50人以下
50-500人
501-2000人
2001人以上
您主要负责的人力资源模块是？（单选您投入精力最多的）
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
人力资源规划/HRBP
综合管理（多个模块）
总体而言，您向其他HR同行推荐您目前使用的/接触过的主流人力资源服务（如招聘平台、薪酬系统、培训供应商等）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您最近一次使用的外部招聘平台（如智联、前程无忧、猎聘等）的服务体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的招聘平台在哪些方面有待改进？（可多选）
简历匹配精准度
候选人响应速度
平台操作便捷性
客服支持质量
收费模式与性价比
高端人才库资源
数据报告与分析功能
其他
请对您公司目前使用的HR SaaS系统或薪酬计算软件在“数据准确性与稳定性”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在处理员工关系或劳动法相关咨询时，您通常寻求帮助的渠道是？
内部法务团队
外部律所/法律顾问
第三方人力资源服务机构
同行交流/社群
自行搜索法规解读
很少遇到此类问题
您对最近一次参加的由外部机构提供的HR专业培训/公开课的质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择外部培训供应商时，最看重哪些因素？（可多选）
讲师专业度与口碑
课程内容实用性
培训费用
同行的推荐
培训机构的品牌
课后服务与资料
时间与地点的便利性
其他
在办理员工社保、公积金等事务性工作上，您认为当前流程的复杂度如何？
非常复杂，耗时耗力
比较复杂，但有固定流程
一般，可以接受
比较简单，效率较高
非常便捷，基本线上化
请对您接触过的背景调查服务供应商在“调查结果的可靠性与时效性”方面进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取最新的人力资源政策、法规及行业动态？（可多选）
政府官方网站
专业HR媒体/网站
行业协会
社交媒体（如微信公众号、知乎）
同行交流群
服务机构推送
内部学习
其他
当您需要采购一项新的人力资源服务（如新的测评工具、福利平台）时，决策周期通常多长？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视项目预算和紧急程度而定
在您的工作中，哪一类人力资源服务（如招聘、培训、薪酬外包等）的“供应商对接/客户成功经理”给您的体验最好？请简要描述其服务亮点。
总体来看，您认为当前市场上人力资源服务供应商的“售后服务与持续支持”水平如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的人力资源服务在哪些技术或功能上实现突破？（可多选）
AI智能简历筛选与匹配
更深入的员工数据分析与预测
一站式、高度集成的HR SaaS平台
移动端便捷操作与审批
虚拟现实（VR）培训场景
区块链技术在背景调查/履历存证的应用
其他
相比三年前，您感觉整个人力资源服务行业的专业水平和服务质量变化趋势是？
请提出一条您认为最迫切、能最大程度提升HR工作效率的服务改进建议。
您是否愿意在未来接受我们关于某个具体服务体验的深度访谈？