您目前从事公关工作的岗位是？
公关专员/助理
公关经理/主管
公关总监/高级经理
企业公关负责人/发言人
公关公司创始人/合伙人
其他
您从事公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中，主要涉及哪些公关业务领域？（可多选）
媒体关系与新闻发布
社交媒体运营与营销
危机公关与声誉管理
企业/品牌传播策略
政府关系与公共事务
投资者关系
内容创意与制作
活动策划与执行
数据分析与舆情监测
其他
请评估您当前工作中，获取和分析舆情信息的便利性与效率（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要通过哪些渠道获取舆情监测或媒体分析服务？
购买专业舆情监测系统（如识微、慧科等）
使用免费/基础版监测工具
依靠人工搜索与媒体关系
外包给第三方服务机构
尚未系统化进行
其他
在选择或使用舆情监测/媒体数据库服务时，您最看重哪些功能或特性？（可多选）
监测覆盖范围广（全媒体、多语言）
数据实时性与准确性高
情感分析与报告自动生成
竞品/行业对比分析
定制化预警与推送
界面友好，操作简便
API接口与数据导出
性价比与售后服务
其他
在策划和执行公关活动时，您对活动管理平台或工具的需求程度如何？
非常需要，能极大提升效率
比较需要，希望有合适工具
一般，现有方式基本满足
不太需要，更依赖人工和经验
您希望活动管理工具能解决哪些痛点？（可多选）
嘉宾邀请与在线签到管理
媒体记者库管理与关系维护
活动流程与物料统筹
现场互动与数据收集（如投票、问卷）
活动效果数据追踪与分析
预算与费用管理
与其他系统（如CRM）的集成
其他
在内容创作与分发环节，您认为当前最大的挑战是什么？
高质量内容创意匮乏
内容生产流程繁琐、效率低
缺乏高效的内容分发渠道
难以量化内容传播效果
跨部门/团队协作不畅
预算与资源限制
您认为哪些类型的内容创作工具或服务对您最有帮助？（可多选）
AI辅助写作/文案生成工具
图片/视频素材库与设计平台
新闻稿撰写与发布平台
社交媒体内容规划与排期工具
内容效果数据分析仪表盘
KOL/KOC数据库与匹配平台
其他
请评估您所在团队或公司内部，跨部门协作与信息同步的顺畅程度（1分非常不畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的协作工具或平台应具备哪些功能？（可多选）
项目进度看板与任务管理
文件集中管理与版本控制
实时沟通与群组讨论
审批流程线上化
客户/媒体联系人共享与维护
数据报告与仪表盘共享
与外部供应商/合作伙伴的协作空间
其他
在危机公关场景下，您认为最需要快速获得哪些支持或服务？
实时、全面的全网舆情动态
法律与合规风险评估建议
核心媒体沟通策略与话术支持
高管/发言人媒体应对培训
统一的对外信息发布与澄清渠道
事后复盘与声誉修复方案
基于您过往的经验，您向同行推荐当前正在使用的某款核心公关服务（如监测、发布、活动工具）的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果有一款理想的“一站式”公关工作平台，您最希望它整合或解决的核心问题是什么？
您通常通过什么渠道了解或采购新的公关服务与工具？
行业媒体/网站报道
同行/朋友推荐
供应商主动销售
行业展会/峰会
社交媒体广告/信息流
公司采购部门统一评估
其他
在采购决策中，哪个因素通常对您的影响最大？
品牌知名度与口碑
功能匹配度与演示效果
价格与预算
售后服务与客户成功案例
高层或决策者偏好
现有系统集成难度
总体而言，您对目前市场上为公关从业者提供的专业服务与工具的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，公关行业在技术或服务方面最需要突破的方向是？（可多选）
AI在内容生成、舆情研判的深度应用
更精准的传播效果归因与ROI衡量
虚拟活动/元宇宙等新型传播形式整合
数据安全与隐私保护合规
全球化/跨文化传播解决方案
提升自动化以释放人力进行策略性工作
其他
您是否愿意在未来参与关于公关服务或工具产品的深度访谈或测试？
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