您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前在公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前所在的岗位类型是？
客户执行/专员
客户经理/主管
策略/策划
媒介/内容
管理层（总监及以上）
其他
您的个人税后月收入（人民币）大致范围是？
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
您通常通过哪些渠道获取购物信息或发现新品牌/产品？（可多选）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
朋友/同事/家人推荐
电商平台（如淘宝、京东）的推荐/榜单
专业媒体/行业报告
品牌官方渠道（官网、公众号）
线下广告/活动
其他
在您日常购物决策中，哪个因素对您的影响最大？
品牌口碑与形象
产品/服务的实际功能与质量
价格与促销活动
购买与配送的便捷性
社交圈（朋友/同事）的推荐与评价
其他
您最常使用以下哪些渠道进行购物消费？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、天猫、京东）
垂直电商/品牌官网（如得物、Nike官网）
内容/社交电商（如小红书、抖音商城）
线下实体店/商场
海淘/跨境电商平台（如考拉、洋码头）
二手交易平台（如闲鱼）
其他
对于购买服装/配饰类商品，您最偏好的购物渠道是？
综合电商平台（如淘宝、天猫）
品牌官方线上渠道（官网/小程序）
线下实体店/商场专柜
内容/社交电商（如小红书、抖音）
其他
对于购买美妆/个护类商品，您最偏好的购物渠道是？
综合电商平台（如淘宝、天猫）
品牌官方线上渠道（官网/小程序）
线下实体店/专柜
内容/社交电商（如小红书、抖音）
其他
对于购买3C数码/家电类商品，您最偏好的购物渠道是？
京东
品牌官方线上渠道（官网/小程序）
天猫/淘宝
线下实体店/体验店
其他
您认为，您的工作性质（公关行业）是否对您的购物渠道选择产生了特定影响？
是，影响非常大
是，有一定影响
影响很小
完全没有影响
如果上一题选择“有一定影响”或“影响非常大”，请问主要体现在哪些方面？（可多选）
更关注品牌故事与形象
更愿意尝试新品牌/新产品
对营销手段更敏感/挑剔
更注重产品的社交属性/话题性
因工作需要接触更多品牌信息
其他
（上题未选影响项，本题可不答）
您是否愿意为“体验感”或“服务附加值”（如专属客服、快速退换、精美包装）支付更高的价格？
总体而言，您对当前主流购物渠道（如淘宝、京东、线下商场等）的整体满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前购物渠道在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量与真伪保障
价格透明度与公平性
物流配送速度与服务
售后服务（退换货、维修）
个性化推荐精准度
购物流程的便捷性
用户界面与交互体验
其他
您平均每月在线上购物的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您平均每月在线上购物的花费（人民币）大致范围是？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001元以上
您是否愿意尝试通过直播、短视频等新兴内容形式进行购物？
非常愿意，已经是主要方式之一
比较愿意，偶尔会尝试
一般，持观望态度
不太愿意，更习惯传统方式
完全不愿意
在以下与“品牌”相关的因素中，哪些最能促使您完成一次购物？（可多选）
品牌长期建立的信任感
契合个人价值观的品牌理念
创新的产品或服务
有吸引力的品牌联名/跨界
品牌社会责任（如环保、公益）表现
其他
从公关从业者的视角，您认为一个理想的购物平台或品牌，除了商品本身，还应该提供哪些价值或体验？