您的年龄范围是？
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事母婴店导购工作的总时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在母婴店的规模是？
社区小店（面积50平以下）
中型门店（面积50-150平）
大型连锁门店（面积150平以上）
您所在门店的性质是？
单体私营门店
区域连锁门店
全国连锁品牌门店
线上线下结合的新零售门店
您日常需要负责的工作内容包含以下哪些？
到店客户接待咨询
产品陈列整理
库存盘点补货
会员信息维护与社群运营
线上订单打包配送
售后问题处理
活动促销推广
您平均每天接待的到店客户数量大概是？
10人以内
11-30人
31-50人
51人以上
您每月的成交单量大概是？
50单以内
51-100单
101-200单
201单以上
您目前的月收入范围是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您的收入构成包含以下哪些部分？
固定底薪
成交提成
产品销售奖金
全勤奖
门店分红
其他福利补贴
您入职前是否接受过系统的专业培训？
没有任何培训
仅接受了门店老板带教1-3天
接受了1周以内的系统培训
接受了1-2周的系统培训
接受了2周以上的系统培训
您接受过的培训包含哪些内容？
母婴产品知识（奶粉、纸尿裤等）
母婴护理知识
销售沟通技巧
门店运营流程
会员维护方法
婴幼儿营养健康知识
售后问题处理
您认为现有培训内容对您开展工作的帮助大吗？
完全没有帮助
帮助很小
帮助一般
帮助比较大
帮助非常大
请您对自己掌握的母婴产品专业知识打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己的销售沟通能力打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的最大压力来源是？
销售业绩指标压力
客户质疑不信任
专业知识不足应对不了客户问题
门店管理制度严苛
薪资收入太低
长时间站立工作身体吃不消
和顾客沟通时，顾客最常关注产品的哪些方面？
产品价格
产品品牌
产品成分安全性
产品功效
是否有促销活动
售后保障
您遇到客户咨询专业育儿/营养问题无法解答时，通常会怎么做？
直接告诉客户自己不懂
随便搜索后给客户回答
转给门店负责人解答
推荐客户咨询专业医护人员
您所在门店的产品复购率大概是？
20%以内
21%-40%
41%-60%
61%以上
您是否会主动维护老客户（比如添加微信、提醒活动）？
从不主动维护
偶尔维护，看时间安排
经常主动维护，定期沟通
公司要求必须维护
您觉得目前门店产品存在哪些问题？
产品品类不全，满足不了客户需求
产品价格偏高，客户接受度低
产品质量不稳定
库存管理混乱，经常缺货
新品更新太慢
您是否有计划继续从事母婴店导购行业？
完全不想继续做了
暂时还会做，有合适机会就转行
不确定，看后续发展情况
愿意长期从事这个行业
已经做好长期职业规划