养老从业者服务工具与竞品使用频率调研问卷

尊敬的养老行业从业者,您好!本次调研旨在了解行业内各类养老服务工具、平台及相关产品的使用情况,所有数据仅用于行业分析研究,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您所在的养老机构类型是
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
养老互联网平台企业
其他养老相关企业
您在养老行业的从业年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位是
基层护理/服务人员
部门主管
机构管理者
运营人员
市场/销售
产品/技术人员
其他岗位
您所在机构的常住老人规模是
50人以内
51-100人
101-200人
201-500人
500人以上
您日常工作中是否会使用数字化养老相关工具/系统
每天都会使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
每月使用几次
几乎不使用
您日常使用的养老类工具/系统包含哪些类型
老人信息管理系统
护理记录管理系统
健康监测设备配套平台
养老服务派单调度系统
老人家属沟通平台
养老供应链采购平台
从业人员培训平台
养老营销获客平台
其他
您目前使用最多的老人信息管理系统是哪个品牌
未使用特定系统/线下记录
福寿康信息系统
泰康养老信息系统
亲和源信息系统
逸和源信息系统
本地中小厂商开发系统
自主开发系统
其他品牌
您对当前使用的老人信息管理系统的使用频率是
每日多次使用
每日一次
每周3-4次
每周1-2次
每月1-2次
您目前使用最多的护理记录管理系统是哪个品牌
未使用特定系统/线下记录
福寿康护理系统
万颐养老护理系统
九如城护理系统
本地中小厂商开发系统
自主开发系统
其他品牌
您对当前使用的护理记录管理系统的使用频率是
每日多次使用
每日一次
每周3-4次
每周1-2次
每月1-2次
您目前使用最多的健康监测设备及配套平台来自哪个品牌
未使用智能健康监测设备
小米健康
华为运动健康
乐心医疗
三诺生物
欧姆龙
海尔医疗
其他品牌
您对当前使用的健康监测配套平台的使用频率是
每日多次查看/使用
每日一次查看/使用
每周3-4次查看/使用
每周1-2次查看/使用
每月1-2次查看/使用
您目前是否使用养老服务派单调度系统
不使用
使用自主开发系统
使用美团养老派单系统
使用京东健康养老派单平台
使用本地第三方平台
其他品牌系统
您对当前使用的派单调度系统的使用频率是
每日多次使用
每日一次
每周3-4次
每周1-2次
每月1-2次
您所在机构是否使用养老采购供应链平台采购物资
不使用,线下采购
使用阿里健康采购平台
使用京东企业购养老专区
使用怡康养老供应链
使用本土区域性供应链平台
自主搭建采购平台
其他平台
您对当前使用的养老采购供应链平台的使用频率是
每周多次采购
每周一次采购
每两周一次采购
每月一次采购
每季度及以上一次采购
您所在机构是否会使用线上养老从业人员培训平台
不使用,仅线下培训
使用民政部指定培训平台
使用泰康养老培训学院平台
使用亲和源内部培训平台
使用第三方线上职业培训平台
其他平台
您个人使用线上养老从业人员培训平台的频率是
每周至少一次
每个月至少两次
每个月一次
每季度一次
仅考证前使用
您所在机构使用获客营销类养老平台的情况是
不使用线上获客
使用抖音本地生活获客
使用美团养老获客
使用58同城养老频道获客
使用自有公众号/小程序获客
其他平台
您使用获客营销类养老平台的频率是
每日维护更新
每周更新3-4次
每周更新1-2次
每月更新1-2次
仅活动期间使用
您同时在使用的同类型养老工具/系统一共有几个
仅使用1个
同时使用2个
同时使用3个
同时使用4个及以上
您更换同类型养老工具/系统的频率是
从未更换,一直使用当前产品
1年以内更换过一次
1-3年更换过一次
3-5年更换过一次
平均每年都会更换
您选择更换竞品的最主要原因是
当前产品价格过高
当前产品功能不符合需求
竞品有更多实用功能
竞品服务更好
机构统一更换供应商
其他原因
请您对当前正在使用的核心养老工具系统的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主流的养老工具竞品,最需要改进的地方是什么
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