养老从业者远程办公体验与行业趋势调研

您好!我们正在开展养老从业者远程办公体验与行业趋势的相关调研,希望了解您的真实感受与看法。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于行业研究分析,大概占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与参与!
您所在的养老机构类型是
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
其他
您在养老行业的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的岗位类别是
机构管理岗
护理服务岗
康复保健岗
运营销售岗
行政后勤岗
技术研发岗(智慧养老相关)
其他
您所在机构当前是否开展远程办公模式
常态化开展远程办公
偶尔/按需安排远程办公
仅疫情等特殊时期开展过
从未开展过远程办公
您本人近一年内参与远程办公的频率是
每周3天及以上
每周1-2天
每月1-3次
每季度1-2次
从未参与过
您参与远程办公时,主要负责的工作内容包含哪些
客户咨询与对接
老人家属沟通
机构行政流程处理
员工线上培训与管理
数据统计与分析
运营方案策划
智慧养老系统运维
其他
您认为当前养老行业支持远程办公的基础配套设施完善程度如何
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
您所在机构用于远程办公的技术工具配备情况如何
完全满足需求
基本满足需求
一般
难以满足需求
完全没有配备相关工具
请您对自己的远程办公沟通效率打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己远程办公的工作完成质量打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给自己远程办公的工作状态满意度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公模式下,养老服务最容易出现哪方面问题
服务响应不及时
服务质量无法把控
突发状况难以处理
责任界定不清晰
没有明显问题
其他
您认为远程办公对养老从业者来说有哪些优势
节省通勤时间与成本
平衡工作与生活
提高工作自主性
降低线下接触的健康风险
扩大可服务的地域范围
其他
您认为当前养老行业开展远程办公面临的主要障碍有哪些
养老服务大多需要线下落地,无法远程完成
机构管理层对远程办公认可度低
缺乏成熟的远程协作技术工具
远程办公下服务质量难以监管
员工自律性不足影响效率
相关配套管理制度不完善
其他
您所在机构是否建立了远程办公相关的管理制度
有完善的成文制度
有初步的规则要求
没有成文制度,仅口头约定
完全没有相关制度
您认为远程办公对您的个人收入有什么影响
收入明显提升
收入略有提升
基本没有变化
收入略有下降
收入明显下降
对比线下办公,您认为远程办公的整体工作效率如何
比线下高很多
比线下略高
和线下差不多
比线下略低
比线下低很多
您是否更倾向于远程办公或混合办公模式
非常倾向,更愿意选择这类模式
比较倾向,可以接受弹性安排
一般,无所谓哪种模式
不太倾向,更习惯线下办公
完全不倾向,只接受线下办公
您认为未来5年,远程办公在养老行业的普及程度会如何发展
会快速普及,成为主流办公模式之一
会稳步发展,在特定岗位普及
发展缓慢,仅少数场景使用
不会有明显发展,仍以线下办公为主
说不清楚
您认为养老行业中,哪些岗位更适合开展远程办公
机构管理岗
客户咨询岗
运营策划岗
线上培训岗
数据分析岗
智慧养老技术岗
居家养老个案管理岗
都不适合
其他
您认为远程办公模式的发展,会对养老行业带来什么样的改变
会极大推动行业创新发展,提升服务能力
会带来一定积极改变,优化行业效率
不会有本质改变,影响很小
会带来负面问题,扰乱行业秩序
说不清楚
您有多大程度会推荐养老行业推广远程办公模式?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对养老行业推广远程办公模式还有哪些其他看法或建议
    ____________

23题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建